一、数字化被誉为继工业革命之后的又一重大革命，能为社会带来整体效率大幅提升。数据将成为最重要的生产资源，占有和应用数据能力越强的公司越有价值。

二、数字化技术带来的数据化、连接化，整体改变了商业社会的基本竞争要素，包括客户、产业链、渠道、传播，使全渠道经营成为可能，实现经营的智能化。

三、客户主导时代来临，产业链重构，渠道不再仅仅是空间的战争，传播走向自媒体时代，传统经验失灵，找到和满足客户需求成为门店首要任务，客户规模越大机会越多。

四、互联网上半场围绕消费品和消费者端的数据化，下半场是工业品及供应侧的数据化和智能化。对门店来说是客户经营、精准营销、员工培训、业绩增长、异业合作等的平台化整合与服务。在数字化时代，门店需要认清什么在变，什么没有变，才能真正适应这个时代，顺势而为才有机会。