一、理解管理与领导的区别
在探讨没有领导力如何管理员工之前,我们需要先明确管理和领导的差异。管理是通过别人来达成目标,重点在于执行,是把事情做对,带领团队更快更好地达成目标,管理者的管理力主要是权威力。而领导是影响他人去做他想做的事,重点在于决策,是做正确的事,带领团队用正确的方法和高效的策略做事。很多管理者会混淆这两个概念,认为管理就是领导,领导就是管理,这其实是错误的。
例如在实际工作场景中,管理者可能会按照既定的流程安排员工的工作任务,确保任务按时完成,这是管理的体现。而领导则可能会在面临多种业务方向选择时,凭借自己的洞察力和判断力,决定团队的发展方向,这就是领导的决策作用。
二、没有领导力时可采用的管理法则
(一)明确优秀管理者概念
首先要在思想上先知先觉。优秀管理者突破普通管理者狭隘的自我管理观念,自我管理不只是管好自己的计划和安排工作。很多工作是因上司或同事期望而做,但可能对公司价值不大。优秀管理者在思想和认识上要走在前面,事事处处冲锋在前。例如,在项目规划阶段,优秀管理者会从公司整体利益出发,考虑项目对公司长期发展的影响,而不是仅仅着眼于项目本身的短期任务安排。
(二)合理安排工作顺序
1. 先处理最重要的工作
管理者每天事务繁多,但不少人错误地先处理最次要的事来激励自己,最后才面对最重要的工作。这是一种不经济的利用时间的方法。因为经过一天的工作,人已疲惫,精力和时间都有限,很难把最重要的工作做好。管理者要克服畏难情绪,首先着手最重要的工作,用足够的精力处理好它。比如,对于一个营销团队的管理者来说,制定下一季度的营销战略是非常重要的工作,就应该优先安排时间和精力去完成。
2. 每天留“机动时间”
管理者容易把一天的时间表排满,不留“机动时间”处理突发事件。一旦出现意外情况,就不得不放弃计划中的工作来处理突发事件,未完成的工作只能加到第二天。所以,管理者应合理安排时间表,留出一定的“机动时间”。
(三)重视愿景引领
愿景在引领整个团队方面非常重要。领导力从创造愿景开始,能否创造出被广大员工认同的愿景,能否引领大家内化这个愿景,是领导能力的一部分。员工对愿景的信仰会转嫁到领导者身上。在实现愿景的过程中,管理者要发挥领导作用,成为团队的灯塔。例如,一家科技公司的管理者提出要打造行业内最具创新性的产品愿景,这个愿景能激励员工朝着这个方向努力工作。
(四)提高业务辅导能力
领导力不仅体现在管理上,还需要引导和帮助团队成员成长。管理者要提高业务辅导能力,让下属在工作中进步,提升团队绩效。首先自己要拥有专业知识技能和更高层级的知识框架,还要关注下属工作进度并主动提出指导建议。团队氛围要开放包容,让下属能提问并共同探讨解决方案。但在业务辅导时要把握好度,不能变成帮员工做事,否则会模糊上下级边界。
(五)从多维度提升自身素质
1. 全局力
作为领导要先做人,再做事,要有全局观。不能只着眼于一点,例如有主管抱怨团队事多、辛苦但收获少,这种看似站在员工立场的说法,其实可能会导致公司内部对抗,不利于整个大团队。所以领导要从全局出发考虑问题。
2. 运营力
全局力是做人,运营力是做事。有些领导靠自己能力做事,成为团队顶梁柱,但领导不在时团队就会出问题。一流领导靠团队做事,要学会把员工培养成才,放在关键岗位发挥关键作用。
3. 改善力
领导不仅要改变自己,还要有能力改变团队。好的领导和企业在改善中不断变强,通过细节优化让团队每个点都合适,为成员谋取最大利益。
(六)掌握管理员工的套路
1. 望远镜法则
领导者格局要高,领导侧重于“领”,管理偏重于“管”。
2. 专家崇拜法则
中国人有专家崇拜意识,领导者要加强学习,在企业管理或业务领域即使做不到专家也要成为行家。
3. 信任法则
领导者最重要的能力是识人和用人,识人要明,用人要信。
(七)改变思维与扩大格局
1. 改变思维方式
思维能力影响职场人审视事物的角度等,思维方式错误会影响职场高度。想成为高层领导要做到有自知之明,了解自己的优缺点,还要懂得洞察事物本质,进行深度思考。
2. 扩大格局
工作年限不是决定发展高度的因素,而是问题解决效率。高层能高瞻远瞩考虑未来问题,中层往往只能看到眼前问题。想要成为高层就要不断学习进步等。
三、其他有助于管理员工的策略
(一)对事不对人
在管理中,任何人犯了错都按制度惩罚,做出成绩按制度奖赏。这能保证管理的公平公正,让员工信服。
(二)保持距离
领导要和下属保持适当距离,该严肃时严肃,该亲和时亲和,这有助于提升领导力。
(三)懂得放权
管理层不能凡事亲力亲为,要懂得放权,这样既能让自己有更多精力处理重要事务,也能锻炼员工的能力。
(四)合理激励
激励是管理团队的重要手段,多激励员工能激发他们的工作热情,提高工作效率。
(五)任人唯贤
管理层要善于发现员工的特点安排工作,发挥员工的优势,创造最大价值。
虽然没有领导力,但通过这些方法和策略,管理者依然能够有效地管理员工,提升团队的绩效,并且在管理过程中逐步培养自己的领导力。
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