一、麦肯锡领导力的内涵
麦肯锡的领导力有着丰富的内涵。首先,它强调创造价值。在麦肯锡的理念中,每个员工都应铭刻“创造价值”这一观念。无论是个人、团队业绩的提升,在会议中作出有益的发言,获取对公司有参考价值的情报,还是提出合理化建议等,这些都是创造价值的体现。管理者更是要时刻提醒自己和团队成员思考自己的工作能创造多少价值,避免做一些不产生价值的“非必要努力”。
其次,麦肯锡倡导明确的意见表达。与传统体制内的谨言慎行不同,麦肯锡认为管理者应身体力行,鼓励大家发表有个性的见解,而且不仅要描述过程,更要给出判断和结论,这需要管理者尊重常识,具备定力和判断力。
再者,麦肯锡推崇一种独特的组织架构理念,即“做自己的领导”。它不推荐传统的金字塔结构,在项目组里,项目经理不是传统意义上的领导,经理、调查员、管理顾问、专家、合伙人处于一个二维平面,没有绝对的领导层级,每个人都是自己的领导,依靠自身力量完成任务。
二、麦肯锡领导力培养的基本功
(一)要说清楚要求
领导者的首要基本功是清晰地表达要求。如果要求都表述不清,员工就无法明确工作方向,后续的工作开展也就无从谈起。这是领导力发挥作用的基础环节,只有让员工清楚知道要做什么,才能进行有效的工作安排。
(二)能让大多数员工自觉达到要求
民主、廉政、公平、爱护是员工所需要的。领导者要给予员工充分的安全感和信任,使他们心情舒畅,这样才能调动和激发员工潜能,让大多数员工自觉朝着要求努力。例如,营造一个公平公正的工作环境,员工会更愿意积极主动地工作,自觉去达到要求。
(三)能让所有的员工懂得如何达到要求
这要求领导者重视员工培训,特别是岗位培训。因为只有通过培训,员工才能清楚如何去达到要求。并且在标准更新时,不能想当然地认为员工已经懂得,必须用实践来证明员工确实已经掌握。比如,当公司引入新的业务流程或技术标准时,要及时组织相关培训,并进行考核或实际操作检验。
(四)能让所有的员工都能够达到要求
领导者要保证生产力三要素的完整具备。一是保证员工具备必需的心态条件和生理条件,比如关注员工的工作压力和健康状况;二是保证资金积累工具合格齐备,确保工作所需的资源充足;三是保证有上工序正常合格的流入,保障工作流程的顺畅。
(五)能让所有的员工必须达到要求
领导者要保证不同类型责任制度的合理与完备,让这些制度发挥积极作用。如奖惩与激励制度要合理,对先进员工有激励,对落后员工有约束,从而促使所有员工必须达到要求。
(六)集思广益,反复检讨
这一基本功体现了麦肯锡对团队智慧和持续改进的重视。领导者要鼓励团队成员发表意见,通过集思广益来完善决策和工作方案,并且要反复检讨工作中的问题和不足,不断提升工作质量和效率。
三、通过会议组织提升领导力
麦肯锡把会议分为三种类型,这也是提升领导力的有效途径。
(一)需要大家一起讨论的事情
这种会议可以激发团队成员的思维碰撞,让不同的观点和想法相互交流。领导者在这种会议中要起到引导和协调的作用,鼓励大家积极发言,充分发挥团队成员的智慧,同时也要对讨论的方向进行把控,确保讨论围绕主题进行,最终达成有效的讨论结果。
(二)需要委托个别成员的事情
在这种会议中,领导者要明确委托任务的目标、要求和时间节点等关键信息。同时,要根据成员的能力和特长进行合理委托,并且在委托后给予必要的支持和监督,确保被委托成员能够顺利完成任务。
(三)需要有个结论的事情
领导者在这种会议中要推动团队达成结论。这需要对之前的讨论和分析进行总结归纳,权衡各种方案的利弊,在团队成员存在分歧时,能够做出合理的决策。并且要确保结论清晰明确,能够被团队成员理解和执行。
四、正念领导力在麦肯锡的体现
正念领导力在麦肯锡的领导力培养中也占有重要地位。它从发现意义、调整视角、建立关系、积极参与、管理能量5个方面构成。
(一)发现意义
领导者要帮助团队成员发现工作的意义。当员工认识到自己的工作不仅仅是为了赚钱或完成任务,而是有着更深远的意义时,他们会更有动力和热情。例如,让员工明白他们的工作对公司的发展战略、对社会的价值贡献等。
(二)调整视角
在面对问题和挑战时,领导者要引导团队成员调整视角。不同的视角可能会带来不同的解决方案,避免员工陷入固定的思维模式。通过调整视角,可以发现更多的机会和可能性。
(三)建立关系
良好的人际关系是团队高效运作的基础。领导者要注重建立团队成员之间以及与外部合作伙伴之间的良好关系。这包括信任的建立、沟通渠道的畅通等,有助于提高工作效率和协同效果。
(四)积极参与
领导者要鼓励团队成员积极参与工作。无论是日常工作任务,还是团队的决策过程,积极参与可以让员工更有归属感和责任感,同时也能为团队带来更多的创意和活力。
(五)管理能量
领导者要学会管理团队的能量。这包括合理安排工作任务,避免员工过度劳累或精力分散,同时也要激发员工的积极能量,保持团队的活力和战斗力。
麦肯锡的领导力培养是一个多维度、综合性的体系,涵盖了从理念内涵到具体实践方法等多个方面,通过这些方面的不断培养和提升,有助于打造出优秀的领导者。
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