一、麦肯锡领导力计划中的员工分类管理

在麦肯锡领导力计划中，对员工有着细致的分类管理理念。首先是模范员工，他们有着明确的职业抱负分类。对于那些有着更高追求的“冉冉升起的新星”，组织的第一目标是留住他们，第二目标是降低领导力资本的投入。这意味着要承担起促进他们职业发展的责任，同时给组织留住顶尖人才，例如通过“内部晋升”的方式，帮助他们找到满足职业发展的职位。而对于满足于现有职位的“领域大师”，则采用“就地培养”的策略，保证他们在职位上受到重视，让他们清楚自己的价值。

高成本生产者也被细分。按照成本种类，领导这类员工的方式是“降低成本”。像“咯吱响的轮子”这类需要领导过度指导才能出成果的高成本生产者，要打破他们依赖领导帮助的习惯，可指引他们在规定时间带着问题来找领导，即“戒奶”。对于那些成果获取消耗大量团队士气、损害团队形象的“压路机”类型的员工，要通过收集反馈和不良影响，让他们明白自身行为的后果，这可以作为绩效考核的一部分，从而“减少摩擦”。

还有一类是乘客员工，根据产出类型划分。他们既不拖后腿也不积极促进团队发展，虽然不制造麻烦但占据了资源。对他们的目标是增加产出。例如“偷渡者”类型的员工，他们所在的位置本可以由更高产出的人替代。这种分类管理有助于领导者更精准地针对不同员工采取不同的领导策略，从而提升整体团队效率。

二、麦肯锡领导力的基本功与理念

（一）领导者的六项基本功 1. 要说清楚要求。领导者必须明确地向员工传达工作要求，这是领导工作的基础。 2. 能让大多数员工自觉达到要求。这需要领导者营造民主、廉政、公平、爱护的工作氛围，给予员工充分的安全感和信任，让员工心情舒畅，从而调动和激发员工潜能。 3. 能让所有的员工懂得如何达到要求。这就要求领导重视员工培训，特别是岗位培训。在标准更新时，不能想当然地认为员工已经懂得，必须用实践来证明员工是否真正理解。 4. 能让所有的员工都能够达到要求。领导者要保证生产力三要素（人、工具、劳动对象）完整具备。要确保员工具备必需的心态和生理条件，资金积累工具合格齐备，以及有上工序正常合格的流入。 5. 能让所有的员工必须达到要求。这需要保证不同类型的责任制度合理与完备，例如奖惩与激励制度要合理，既能激励先进员工，又能约束落后员工。 6. 集思广益，反复检讨。这有助于领导者不断优化领导策略和决策。

（二）麦肯锡领导力的理念 麦肯锡认为领导者不应将领导视为特权或权力象征，而应看作责任和承诺，服务于组织和团队利益。这一理念包含服务导向，领导者要为团队利益服务，关注整体目标，通过协作和支持成员发展推动团队成功。倡导责任方面，领导者承担决策、指导和管理等重要责任，要为组织发展负责，对员工成果和发展负责，积极应对风险挑战、解决问题和推动创新。同时，领导者要关注和尊重组织内各利益相关者的需求和利益，平衡各方权益，促进组织和谐与共同进步。

三、麦肯锡领导力的维度与层次

（一）领导力的四个维度 1. 领导自我。这一能力强调领导者的自我认知、自我激励和自我更新能力。例如在麦肯锡领导力原则中，领导自己包括发现意义，即发现工作生活的动力源泉；调整视角，化被动为主动、化消极为积极；建立关系，在组织中构建有效的支撑网络；管理能量，在高强度工作中保持充沛能量；积极参与，这是通向行为改变的第一步。 2. 领导他人。强调领导者与他人建立信任、激励、影响和发展他人的能力。如影响上级、激励团队、跨部门沟通协调等。 3. 领导业务。重点在于领导者高效决策实现结果的能力，体现在对现有业务的推进、发展和落实上，像战略问题分析与解决、创新思维等都是领导业务能力的体现。 4. 领导变革。这是企业在变革发展进程中领导力的重要内核之一。

（二）领导力的三个层次 企业的领导力包括组织层面、团队层面和个人层面三个层次。麦肯锡的领导力模型概括了这三个层面领导力应具备的核心能力，涵盖了上述四个维度。在组织层面，领导力体现在整体的战略规划、文化塑造等方面；在团队层面，更多地涉及团队目标整合、团队成员管理等；在个人层面，则是个人的领导自我、领导他人等能力的综合体现。

四、提升领导力的途径与意义

（一）提升领导力的途径 1. 学会通过“看到”去学习。在工作场景中，通过观察其他人举办活动或者策划节目等组织成果，从中学习经验。而且领导者不仅自己要观察学习，还要询问团队成员的看法，这样能从多视角获取经验。 2. 学会专注。专注于工作中的关键要素，有助于领导者更好地把握工作方向，提升自身的领导能力。

（二）提升领导力的意义 每个人都有可能成为领导者，提升领导力是对自己的一种投资。在工作中，无论是否处于领导职位，具备一定的领导力都非常重要。领导力也是一种影响力，它能让我们做正确的事情，并潜移默化地影响周围的人一起前行。出色的领导者具备多种优秀品质，如真诚和有前瞻性、激情和能力等，这些品质综合起来构成领导力。当更多的追随者转变为领导者时，就能产生更大的领导力，从而推动组织不断发展进步。