一、麦肯锡领导力理论的核心价值

麦肯锡的领导者秉持着一系列核心价值。首先，将客户的利益置于首位，把工作与自我清晰分开，这体现了麦肯锡以客户为导向的服务理念。在商业活动中，只有把客户利益放在最重要的位置，才能赢得客户的信任和长期合作。例如，在为企业做咨询项目时，麦肯锡的团队不会因为自身的利益而偏离客户真正的需求，始终围绕如何提升客户的业务价值展开工作。

其次，始终如一和思想开放也是重要的核心价值。始终如一意味着在工作态度、决策风格等方面保持稳定，让团队成员和客户能够有稳定的预期。而思想开放则有助于接纳新的观点、方法和趋势，在不断变化的商业环境中保持竞争力。

再者，根据事实解决问题是麦肯锡领导力的关键。在做决策和提供解决方案时，不是凭借主观臆断，而是基于深入的市场调研、数据分析等事实依据。这使得麦肯锡的建议和决策具有很高的可信度和可操作性。

从后续行动和全局背景的角度看待问题和决策，能够避免短视和片面性。领导者需要考虑到一个决策对后续工作流程、相关部门以及整个企业战略布局的影响，从而做出更加周全的决策。

激励并要求麦肯锡领导者拿出自己的最佳状态，这有助于在组织内部形成积极向上的工作氛围。同时，公司的价值观要反复宣讲，让每一个员工都了解、接受并落实到行动上，这样才能确保全体员工朝着同一个方向努力，形成强大的组织合力。

二、领导者的六项基本功

1. 要说清楚要求 领导者必须能够清晰地向员工传达工作要求。如果要求模糊不清，员工就会无所适从，不知道工作的方向和重点。例如，在一个项目中，领导者要明确项目的目标、任务的优先级、质量标准以及时间节点等要求，让员工能够准确理解自己的工作任务。
2. 能让大多数员工自觉达到要求 民主、廉政、公平、爱护等品质是让员工自觉达到要求的关键。员工在一个民主、公平、充满关爱的工作环境中，会感受到被尊重和信任，从而激发自身的内在动力，自觉地按照要求完成工作。比如，当员工的努力和成绩能够得到公正的评价和奖励时，他们会更积极地去达到工作要求。
3. 能让所有的员工懂得如何达到要求 这就需要领导者重视员工培训，特别是岗位培训。随着业务的发展和标准的更新，员工需要不断学习新的知识和技能。领导者不能想当然地认为员工已经懂得如何达到新的要求，而要用实践来证明。例如，在引入新的工作流程或技术时，要组织专门的培训课程，让员工通过实际操作来掌握相关知识和技能。
4. 能让所有的员工都能够达到要求 生产力的三要素人、工具、劳动对象缺一不可。领导者要保证员工具备必需的心态条件和生理条件，例如提供良好的工作环境、合理的工作安排等。同时，要保证资金积累工具合格齐备，以及有上工序正常合格的流入。只有这样，员工才能顺利地完成工作任务，达到要求。
5. 能让所有的员工必须达到要求 领导者要建立合理与完备的责任制度，如奖惩与激励制度。对先进员工给予激励，能够激发他们继续保持优秀的工作表现；对落后员工进行约束，促使他们改进工作。这样可以确保所有员工都朝着达到要求的方向努力。
6. 集思广益，反复检讨 领导者要善于听取不同的意见和建议，通过集思广益来完善决策和工作方案。同时，要反复检讨工作中的问题和不足，不断优化工作流程和方法，以达到更好的工作效果。

三、麦肯锡对领导力角色的认知

麦肯锡认为领导者不应将领导视为特权或权力的象征，而是一种责任和承诺。

1. 服务导向 领导者的职责是为组织和团队的利益服务。他们要将自己置于团队的中心，关注整体目标，通过协作和支持成员的发展来推动团队的成功。例如，在项目执行过程中，领导者要协调各方资源，为团队成员提供必要的支持，确保项目顺利推进。
2. 倡导责任 领导者承担着决策、指导和管理等重要责任。他们要为组织的成功和发展负责，也要对员工的工作成果和发展负责。这就要求领导者积极主动地承担风险和挑战，解决问题并推动创新。比如，在企业面临转型时，领导者要敢于做出决策，带领团队探索新的业务模式。
3. 感受他人的利益 领导者要关注和尊重组织内各个利益相关者的需求和利益。他们需要倾听并理解员工的意见、建议和需求，平衡各方面的权益，以促进组织内的和谐和共同进步。例如，在制定公司政策时，要考虑到员工、股东、客户等多方面的利益。

四、领导力的四个维度与三个层次

1. 四个维度
2. 领导自我：强调领导者自我认知、自我激励、自我更新的能力。领导者只有清楚地认识自己的优势和不足，才能不断提升自己。自我激励可以让领导者在面对困难和挑战时保持积极的态度，而自我更新则有助于跟上时代的发展步伐，不断学习新的知识和技能。
3. 领导他人：涉及领导者如何与他人建立信任、激励、影响和发展他人的能力。信任是团队合作的基础，领导者要通过自己的言行赢得员工的信任。激励员工可以激发他们的工作潜力，影响他人则能够引导员工朝着正确的方向前进，发展他人有助于员工的职业成长。
4. 领导业务：体现在领导者高效决策、实现结果的能力，包括对现有业务的推进、发展及落实的能力。领导者要能够准确判断市场形势，做出明智的业务决策，确保业务的顺利开展和目标的实现。
5. 领导变革：在企业变革发展的进程中，领导变革的能力至关重要。领导者要能够引领企业适应市场变化，推动组织架构、业务流程等方面的变革。
6. 三个层次
7. 组织层面：在组织层面的领导力要着眼于整个企业的战略规划、资源配置等宏观方面。领导者要制定符合企业长远发展的战略，合理分配资源，确保组织的高效运转。
8. 团队层面：团队层面的领导力侧重于团队建设、团队协作等方面。领导者要打造一个有凝聚力、战斗力的团队，明确团队成员的角色和职责，促进团队成员之间的良好沟通和协作。
9. 个人层面：个人层面的领导力要求领导者不断提升自己的综合素质，包括专业能力、沟通能力、领导能力等。领导者的个人能力和魅力会对团队成员产生潜移默化的影响。

五、提升领导力的途径与意义

1. 提升途径
2. 通过“看到”去学习：这意味着领导者要善于观察周围的成功案例、优秀的领导者以及行业的发展趋势等，从中汲取经验和教训，不断提升自己的领导力。例如，观察其他企业在数字化转型方面的成功经验，然后应用到自己的企业中。
3. 意义
4. 每个人都有可能成为领导者，提升领导力是对自己的一种投资。在工作中，不管是否担任领导职务，具备一定的领导力都有助于个人的职业发展。领导力也是一种影响力，能够引导周围的人做正确的事情，共同朝着目标前进。出色的领导者具有真诚、有前瞻性、激情和能力等优秀品质，这些品质的综合作用构成了领导力。通过提升领导力，可以将更多的追随者变成领导者，从而在组织内部形成一种积极向上、富有创造力的氛围，推动组织不断发展进步。