《企业如何通过管理培训提升自身竞争力》

企业通过管理培训能够获得管理的方法和技巧，以改进企业经营和管理上的不足。在如今这个知识、技能日新月异的时代，企业的发展离不开管理培训的指导。为了更好地发挥管理培训的作用，企业在开展培训前需要深入分析三个方面的需求：企业需求、工作岗位需求和个人需求。只有明确了这些需求，才能针对性地制定培训内容，确保培训效果达到企业发展和个人发展的双赢目标。

如今，单纯的专业知识已不足以应对工作的挑战，员工更需要的是全面的综合素质。现代化的企业越来越注重对员工进行新观念、新意识、企业文化和工作作风方面的教育和培训，以培养适应现代经济发展的复合型人才。许多具有远见的企业不断加大对员工教育培训的投入，甚至设立专门的培训机构和专职培训人员，制定出科学规范的培训制度。这种做法让企业得到了飞速的发展。

目前，我国企业的培训方式已经从简单的技能培训向多样化发展，涵盖了从基层员工到企业负责人的全体培训。随着企业管理的国际化，培养一批高素质、专业技能突出的管理人才显得尤为重要。现代企业采用的培训模式也更加多样化，包括电化教学、模拟演练、研修讨论、职务轮换等先进科学的手段，培训效率大幅提高。

在企业管理中，培训工作也常面临诸多问题，如经费紧张、培训被忽视、培训人员难以有效开展工作和培训效果无法衡量等。特别是在发展期的中小企业中，业务拓展迅速，管理体系尚不健全，为保障业务发展需要大量人才，招聘工作成为关注焦点。而培训的价值体现是一个长期、渐进的过程，不易受到企业重视。但正是这些企业的快速发展和对人才的高需求，使得培训工作显得尤为迫切和必要。

中小企业的培训需求多种多样，包括适岗、稳定等基本要求。企业所有者阶层期望通过培训提升员工的专业能力、职业素养和职业心态，同时希望通过培训活动营造良好的企业文化和管理氛围以挽留人才。管理阶层则更关注团队的效率和目标实现的能力，他们对培训的期望在于帮助员工提升专业能力、工作熟练度和工作效率。而基层员工则希望能有更多的学习机会，掌握更多技能，以便胜任更高层次的工作，为未来的职业发展打下坚实基础。

二、中小企业的培训内容概述

中小企业的培训内容根据性质与目的的不同，可细分为四大类别。第一类是关于岗位职责、工作流程及本岗位所需专业技能的培训，旨在促使员工胜任岗位要求，顺利开展工作。第二类介绍企业、企业文化和企业规章制度，目的在于让员工了解企业，熟知并遵守规章制度，促进其行为与企业文化相符。第三类涉及提升职业意识、端正职业心态和开拓职业思维的内容，旨在提高员工素质、调整心态、激发潜能。第四类则是关于员工未来职业发展所需专业技能的培训，着眼于员工的深造与未来晋升。

针对不同阶层，培训内容的重要性有所不同。所有者阶层更看重第一、第二类的培训内容，他们认为员工应当胜任岗位要求，遵守企业文化和规章制度。管理阶层则更重视第二、第三类的培训内容，他们关注员工对企业文化和企业规章制度的理解和执行，以及员工的综合素质。员工则更关心第一、第四类的培训内容，以满足其基本需求和未来发展。

三、中小企业的培训形式选择

培训形式的选择受经费和师资两个重要资源的制约。中小企业在培训形式选择上需根据实际情况开展，不可好高骛远。对于第一类的培训内容，可选择讲师讲授、导师指导、观看光盘、组织现场观摩等方式。对于第二类的培训内容，可采用主题论坛、鲜活案例、现场感受等方式。第三类的培训内容则以团队特训为主，通过预设场景、活动，引导员工从感知到理解、接受和体验某一事理。第四类的培训内容则需要企业资深技术人员和管理人员担任讲师或导师，或者引导员工通过自学提高知识与能力。

四、培训工作获得支持的几点思考

只有通过这样的方式，培训对于被考核的员工来说才真正具有价值。员工只有感受到培训的有用性，才会积极参与，认真倾听。关于培训与晋升的问题，员工在晋升前需要经过严格的岗位胜任能力评估。在中小企业中，这种评估通常基于经验进行粗略判断，很多时候是为了填补岗位空缺或留住人才。

一种更理想的方式是事先为员工制定晋升规划，明确晋升所需的各项培训要求，设定具体的时间节点和完成标志，如取得相关职业证书、通过工作案例分析等。员工可以通过自学和实践完成培训，达到要求者将成为晋升的候选人。当岗位出现空缺时，符合要求的员工将得以晋升。这种方法从根本上说是为了员工的职业生涯规划。

结论：在准确识别需求的前提下，满足这些需求的活动将被视为有价值的活动。需求的重要性越高，当它得到满足时，该活动的意义就越大，对个体价值的提升也越大。只有真正了解和满足中小企业在培训方面的需求，培训人员的工作才能被视为有意义的工作，他们也才能获得更多的认可。

企业管理培训需要根据企业的实际管理水平、管理者的管理理念以及企业的具体情况来制定详细的培训计划。

在初期阶段，我们需要对企业进行一次全面的培训调研，以了解企业管理者的培训需求以及员工的业务知识掌握程度。基于调研结果，我们可以制定出满足需求的培训计划。

在培训计划实施过程中，我们必须确保培训的顺利进行。培训应该采用丰富多样的授课方式，并注重实效性。那么如何确保培训的有效性呢？

评估一场培训效果的最有效和透明的方式是通过考试测评。通过考试，我们可以了解员工对培训知识的掌握情况，从而评估此次培训的效果。

要完成一场完整的培训计划，除了制定计划并开展活动，我们还需要一定的技术支持。现在许多企业培训机构都提供这样的服务。如果企业的人力资源有限，完全可以借助合作的方式来实现企业的培训目标。例如，百度经验等网页链接提供了相关的资源和指导，可以作为企业培训的有力支持。