如何构建高效的企业内部培训体系

随着企业竞争的加剧和员工职业发展的需求，越来越多的企业开始重视员工培训工作，并构建自己的内部培训体系。构建科学的、合理的、运作流畅的企业内部培训体系已成为提升企业管理效能、人力资源开发和企业整体效益的重要途径。本文将详细阐述这个体系的基本内涵。

一、机构设置及职责划分：

1. 培训管理部门：作为企业员工内训的常设管理机构，负责培训工作的计划、组织、执行与评估。该部门包括公司培训管理员、部门兼职培训管理员以及公司领导等。这个机构的设立旨在推动全员参与培训，让培训工作深入到每个部门、每个岗位，得到全体员工的重视。

2. 公司培训管理员：依据公司规模和员工培训工作的工作量来确定该部门的编制。培训管理员的主要职责包括拟定公司全年和月度培训计划，组织执行各种公司层面的培训活动，组织并拟订公司讲师授权计划和方案，建立培训管理制度等。还需要收集、开发并建立公司培训教案库，定期进行修改和整理。

3. 部门兼职培训管理员：每个部门由部门负责人指定一名员工担任。其职责包括拟订部门月度培训计划，组织执行部门培训工作，收集、开发部门相关培训教材，以及进行部门培训需求调查与培训效果评估等。

二、培训管理与激励机制：

1. 培训考核：接受培训和提供培训是企业人力资源开发与管理的重要手段，同时也是每个员工的工作职责。企业必须对培训工作进行考核评估。这包括专兼职培训管理人员的考核、受训员工的考核以及部门经理的考核。

2. 培训积分制：为了保障企业培训工作顺利进行，建立培训积分制度。该制度要求全体员工必须积极参与培训活动，获取积分，为自己的成长和提升提供有力依据。具体做法包括规定课程的得分系数、规定得分要求以及听课时间等。

3. 培训延伸：为了提升企业培训的综合效果，可以采取多种多样的培训方式。例如双向交流、外派培训、外聘培训以及岗位轮换等。这些方式可以帮助员工拓宽视野、提升技能，并增强团队协作能力。

三、更新企业员工培训理念：

培训是一项综合性工作，企业需要全方位的提升，包括团队建设、技能提升、素质增强、职业化进程等各个方面。培训工作必须全面展开，不能仅依赖单一的思想灌输，也不能进行大而全却缺乏实际效用的培训。

培训具有互动性，它不仅仅是培训管理部门的事情，而是全体企业员工的事情。全体人员都需要深刻认识到培训对自己以及工作的重要性。

培训效果具有隐蔽性。许多企业高层期望培训能立即见效，希望员工迅速应用并解决问题，但这只是理想状态。培训是一种潜移默化的东西，需要反复、长期的灌输，并激励员工去执行和运用。虽然培训可能无法立刻看到效果，但其影响可能持续几十年。正如杰克韦尔奇所说，培训的成本有限，但效益无限。

以上只是企业培训机制构建的一部分内容，是我在多年实践中的一些思路和体会，是否适合企业需要还需要企业根据自身特点进一步完善。尽管企业培训工作的总体特性不会改变，但其重要性始终如一。我们希望通过开展员工培训，真正对企业的发展产生积极影响。

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在众多的企业管理培训机构中，虽然无法明确区分谁领先谁落后，各有其优点。一些知名的培训机构如长江学员、聚成等，其培训方式似乎有些过时，难以吸引新一代员工完成培训课程，导致培训效果不尽如人意。

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