各位朋友,我是专注培训师培养的李新海老师,今天和大家探讨的主题是,培训师的身份。
职场中的人群,横向和纵向分别分三类。
一、横向分销售、文职和技术。
1、销售是培训师
销售采用电话营销、陌拜营销、网络营销、会议营销,都是与客户进行培训的过程,让客户卸下防备,建立信任,并最终以掏钱购买的行为表示对你培训的认可。这个培训从开始说的第一句话,到后续和客户成为了朋友,就一直贯彻始终,让客户身临其境,仿佛置身你这名销售人员所主讲的培训课程当中。
2、文职是培训师
文职中,以人力资源、培训部、行政办公室为主,他们要组织员工招聘,会举办招聘宣讲会;员工入职了,他们要组织并主讲新员工培训;公司举办各大活动,尤其是年会,他们要全程安排,并用运营一些方法和技巧,让员工在年会上更加信任公司,找到更多归属感。
3、技术是培训师
技术,从美工,程序员的角度思考,他们虽然面对的是电脑,很少跟人打交道,但是优秀的技术人员,要从客户的角度思考,从心理学的专业去出发,让自己设计的图片,让自己设计的程序符合客户的期望,让客户拥有良好的体验,那整个过程,也是课程开发的过程,并且有些公司,当美工和程序员设计出来成品,还需要做产品演示,成果汇报,让我们的领导更好的了解他们的作品。
二、纵向分员工、管理者和老板。
1、员工是培训师
基于上述销售、文职和技术的介绍,每个职位的员工都是培训师,都需要运营培训的技巧,和领导、和同事沟通工作,体现职场的范。
2、管理者是培训师
管理者都有下属,都要开部门会议,都要带团队,与团队沟通的过程中,一对一的谈话是私人定制的培训,一对多的培训,是公开课的培训。目前很多企业的内训师,在招募的过程中都是自愿的,而部门经理,高管这样的管理者,都是必须兼任内训师的,原因就是,如果管理者不懂培训,那就无法带好团队,实现预期的业绩。
3、老板是培训师
老板是公司的形象,公司没有钱,要去融资,要进行项目路演,要主讲自己的项目,将自己的梦想介绍出去,让投资人给予资金上的支持。公司没有合伙人,老板要在身边,甚至整个社会,物色优秀的人才,并进行一对一的培训,让对方辞掉原来的工作和你一起去打拼。公司没有员工,在人少的时候,都是老板上台讲话,招募公司的第一批员工。公司做好了,有各种活动,都是老板出席,在大会上发言,那就更需要培训的能力,那就更加的说明老师是培训师。
综上所述,横向和纵向,你都是培训师,永远逃不掉的身份。既然逃不掉,那就接受这个身份,并把这个身份发挥到极致,让自己可以获得鲜花和掌声,甚至高额的收入。
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