过程流程管理应用公开课
课程目标:
掌握过程方法的正确应用,梳理质量管理体系,构建运行有效的管理流程
参训对象:
经过ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001内审员培训,对QEHS标准有了解和有一定审核基础的人员。
课程大纲:
1、ISO 9000标准对于过程方法的要求
a、如何正确理解质量管理七大原则与过程方法
b、各项定义与名词中所隐藏的管理基础
2、ISO 9001标准对于过程方法的要求
a、过程方法的基本要求
b、过程方法的实施过程
3、过程方法的特点
a、从企业管理整体理解过程方法
b、从单个过程理解过程方法
4、过程方法的实施过程
a、识别、确定过程关系
b、细化、分析单个过程
5、过程方法 客户识别 案例分析
6、过程方法 过程关系 案例分析
7、过程方法 过程分解案例分析
讲师介绍:席老师
席老师,男,管理学学士
中国认证认可协会注册ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001认证咨询师
学历:
东南大学企业管理专业,学士学位
经历:
金东纸业有限公司,经营管理部任课长兼综合管理体系推行主管
上海吉博力卫生技术有限公司,质量经理
现任强思企管 专职咨询师、项目经理
专长:
流程梳理及再造
ISO 9001& ISO 14001&ISO 45001质量&环境&健康安全管理体系认证咨询
ISO 14064温室气体排放管理认证核查咨询
ISO 22301 业务连续性管理体系认证咨询
ISO 50001能源管理体系认证咨询
合理化改善5S整理整顿
QC七大手法运用
良好的英文读写能力(已为工厂制作、修改50多万字的英文资料)
过程流程管理应用公开课