【课程大纲】
第一天、绩效管理实操技巧
第一讲、为何“绩效难，难于上青天”
1.企业发展应该关注两个词
讨论：经济冬天，企业只有降薪成员一条途径吗
2.认识绩效管理
3.绩效考核为何成了“鸡肋”
?绩效考核出了什么问题
?“鸡肋”绩效VS“有效”绩效
?十大“罪状”一一解开
第二讲、企业如何选用合适的绩效考核体系
导入：制度与文化的关系
1.企业各个阶段，绩效管理关注的重点
案例：三个不同企业的对话
2.如何选择合适的绩效考核管理方式
a)考核到底解决什么问题
b)“金字塔”组织体系设计
c)如何选择责任评价体系
d)考核周期的设计技巧
3.如何选择适合的绩效考核方法
a)常用考核体系的优缺点及适应性
第三讲、如何在绩效考核中导入目标体系
1.高屋建瓴：企业目标体系设计关键点
2.承上启下：部门目标体系设计要点
3.把事情做正确：员工目标管理
4.如何运用目标管理进行考核
第四讲、如何让绩效考核指标“有效”
1.如何让指标体现企业战略
2.员工指标设计五项“注意”
3.关键绩效指标kPI 设计技巧
案例：一场热烈的家庭讨论
第五讲、绩效评估与面谈反馈技巧
视频案例：失败的绩效评估与面谈
1. 主管应该做什么
2. 下属员工应该做什么
3. 绩效面谈技巧
请思考: 绩效谈话与管理工作中一般的上下级谈话有什么不同?
导致绩效评估与面谈失败的常见问题
绩效面谈必备的三要素
绩效面谈3P模式
Preparation（面谈准备）
Process（面谈的过程和步骤）
Pay-off（面谈后的跟进）
第二天、薪酬设计技巧
第一讲 薪酬设计理念
1. 企业内部公平性的演绎影响
全景案例延伸：“好朋友为什么反目成仇”
2. 战略定位：在市场中，用好薪酬这把剑
3. 薪酬制度模式
4. 薪酬外部影响有哪些
第二讲 岗位评估与薪酬调查
1. 薪酬基础：岗位分析和职位分类
2. 岗位价值评估的方法及组织
3. 如何做市场薪资调查
互动：如何阅读和时候用市场薪资调查报告
第三讲  企业薪酬体系设计
1. 如何为你的企业选择合适的薪资制度
2. 工作结构设计方法
3. 工资分级方法
4. 薪酬方案的实施与修正
第四讲 福利体系设计
1. 福利种类和方案
2. 如何设计适合企业的福利计划
   不同福利对企业吸引和留用人才的应用举例
3. 如何管“好”福利
第五讲 薪资管理
1. 如何定薪
2. 薪资谈判的技巧
案例：如何解决新老员工的薪资冲突
3.调薪的技巧和艺术
4.如何进行薪酬管理
畅想与回顾
李老师将在课程结束，与学员一起回顾与总结。

讲师介绍：李玉萍
卓越人才管理导师、人力资源管理专家；
国际注册咨询师；
浙江大学、武汉大学、华南理工大学等院校外聘讲师；
广东省、山东省中小企业促进会专家委员会核心专家；
全球华人500强讲师、《萍人说事》栏目主持人；
已经出版包括《绩效剑》、《文化道》、《上市策》、《自造不凡》等在内的六本专着；
曾服务国内多家大型企业集团及上市企业：云天化股份、中铁集团、中国银行、中国建设银行、中国邮政、中国移动、顺丰速递、韶钢集团、徐工科技等。
工作经历及专业实战背景：李玉萍曾任职国有传媒、华润三九、海王生物等知名上市高管职务，具有二十余年的管理实践经验，十余年咨询培训经验。李玉萍老师专注研究企业人才管理、人力资源管理，并将丰富的实践领悟形成六本原创性着作，深受政府有关部门及专业读者的认可及好评； 作为资深人力资源咨询顾问和专家，李玉萍以战略性视野、系统性操作、实战性解决方案带领咨询团队先后服务多个行业的多家知名企业，所提供的咨询服务，深受中铁五局、杭萧钢构、韶钢集团、广晟集团这些知名企业的高度赞誉。
凭借深厚的理论功底和丰富的实战经验，李玉萍老师能精准地把握需求，深刻地剖析问题，提供针对客户需要的方案。所研发的多门课程，在公开课和内训中，深受学员的好评。