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    管理者需明白指导与辅导的差别?
    讲师:李志勇      浏览次数:2290
    如果你是管理者的话,你清楚辅导与指导之间的差别在哪里吗?。大部分管理者一直在用指导,所以你的员工他的一个能力没有有效的提升。所以一个真正优秀的管理者的话,他会用辅导去跟员工进行沟通,然后给员工在处理事情的能力,决策思考方面会有很大的提升。举个例子,今天的话如果你端午节快到了,希望你的一个同事帮你去采购公司的一个端午节的礼品。每个人预算100块钱,公司投入5万块钱,大概是500个人。那你跟员工的方向

    如果你是管理者的话,你清楚辅导与指导之间的差别在哪里吗?。大部分管理者一直在用指导,所以你的员工他的一个能力没有有效的提升。所以一个真正优秀的管理者的话,他会用辅导去跟员工进行沟通,然后给员工在处理事情的能力,决策思考方面会有很大的提升。举个例子,今天的话如果你端午节快到了,希望你的一个同事帮你去采购公司的一个端午节的礼品。每个人预算100块钱,公司投入5万块钱,大概是500个人。那你跟员工的方向已经非常清楚了,大概人均100块钱,一个人的端午节的礼品给现在已经合作的客户儿。当你的同事把采购清单给你的时候。指导跟辅导的差别就开始了。运用指导的管理者会直接告诉员工,你现在给我一个报价清单三家客户,三家供应商。每一家价格最低的选出来。然后你告诉我这家客户是不是可以作为最低的这样的一个采购的一个方向去作为采购,这就是指导很清晰的一个方向。

    辅导是不一样的,辅导的话他会让员工给出一个建议,你选择哪一家,然后把一个数据报表差异化提供出来。然后再会问他,你选择这一家的原因是什么?是价格最便宜。那原因为什么是价格最便宜?你一定要选它,为不是为什么,不是价格高的那一家呢?还有哪些方面是对客户的这样一个满意度?有帮助的等等这样一些问题,抛出去给这样一个负责采购的员工。这个员工通过这样一些引导的方向,他重新会去思考客户的满意度是在价格方面还是包装方面,还是性价比方面。他要重新对这个数据分析,这个供应商的数据分析跟他的一个性质进行比较了。再回来的答案的时候,领导就告诉他你的维度、价格方面、包装方面。满意度方面,这客户整体的对外的一个信誉方面等等,做了一些比较以后,员工呈现这样报告,他得到了锻炼,他是多维度的,这就是辅导。

    如果你经常去辅导员工做这样的一些工作方向的事情的话,你的员工他的思考问题的方式方法会发生逐步的改变。指导的话就是你给他答案了,他直接跟着你的答案去执行,这样的员工是很难成长的。所以大部分的管理者都在用指导,因为他不会花很多时间去辅导员工。另外他也不知道辅导的结果是什么,他没有很多辅导的成功的经验,因为他就是要快,他就是要一个决定。你想想,你都没有耐心去辅导你的员工,去提升他思考问题的这样一个方式的话,你的团队很难提升的。

     
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