有人用这样一个问题请教我说，我是一名管理者，因为疫情公司经营出现困难，没有发奖金。这段时间我发现员工抱团吐槽，公司的情况很严重，我该怎么解决这个问题？这属于文化方面的问题，企业内的风气不好。一般来讲，公司不需要更多抱怨的人，公司要的是解决问题的人。但是在面对问题的时候，你的下属选择了抱团，并没有去做很好的调整。针对于此，有三个步骤。

1、可以挨个和自己的员工去沟通，问问为什么会这样做。真正的状况是什么？为什么选择抱怨。我相信每个人聊完之后，情况是不一样的。因为文化氛围不好的团队理念不是东风压倒西风，就是西风压倒东风。你要在沟通的过程当中，搞清楚谁是煽风点火的那个人，谁是不说话的人，谁是附和的人，谁是害怕孤立而被裹挟的人。他们的意见肯定是不完全一致的，当你判断之后，找到带头的那个人，跟他好好谈一下，严厉的警告他有问题可以来找老板。因为公司的原则是这样，有问题可以找老板或者找HR但是不能散播负面的情绪，这样的行为会把氛围给搞坏，要让他知道错误之所在，如果屡教不改，可以开掉他。管理的16字方针，叫做动之以情，晓之以理，诱之以利，绳之以法。如果拒不配合，只好绳之以法。

2、你要找到那些立场坚定的人，和他们单独交流，他们也有可能是你的支持者。

3、你要找一个环境氛围好的场景设计，一场裸心会把每个人的心都袒露出来。通过这种方式让上下同欲增强凝聚力，为了一个共同的目标，心要在一起。目前你最应该做的就是解决团队心不在一起的问题。