绩效考核大多管理者都做错了,四大绩效管理循环做对的屈指可数。绩效考核,很多时候员工是反对抱怨的,很多公司绩效考核做的是鸡飞狗跳,一地鸡毛,那么绩效考核应该怎么做?其实绩效管理当中有四个循环。
第一个,绩效目标一定要让员工自己去制定自己的目标,而且跟员工最后谈妥达成一致的这个目标,一定是员工真正的想要去接受的目标,所以在目标这个环节不是属于自上而下分解的,而是跟员工一起共创、沟通、引导、启发,最后员工自己定下。
第二个,执行绩效。在执行的过程当中,到底是在管结果还是在管过程?如果管结果,每天去问他的结果,但是管过程不是这个样子,管过程需要去看看员工在今天有哪几个做的非常不错的,给他一个正向的肯定,他以后这方面的行为就会越做越好。当发现一个员工某件事情做的不太好,破坏了团队协同,有损公司利益的时候,可以把员工拉过来进行一个建设性的谈话,而不是直接去打击他,否定他的人品。
第三个,绩效评估。过程管好,评估这个环节就会是很顺其自然的。
第四个,面谈。很多公司做面谈是这样的,告诉你,你的绩效是B你这种告知叫做结果,这个都不叫反馈,叫做通知。绩效反馈是什么?绩效反馈就是能给员工一个正式的全面的反馈,让员工知道他成长了什么,收获了什么,接下来他还需要去做哪方面的成长,根据他的职业规划,你还能帮助他做些什么,是以员工的成长的角度去跟他做介绍,做反馈而不是告知结果,告知奖金的数字,在这一点要注意。
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