一个完整的绩效指标，至少应该由四个部分组成：

一、指标名称。这个指标叫什么，比如成交率、生产量、销售额、销售毛利等等。

二、指标定义。这个指标，它到底是什么意思，并不是每个指标都有标准的名称，有些指标就是设计者，根据自己的理解取的名字，其他人看了并不清楚其内涵是什么。如某家公司，给业务人员制定了一个增量销售额的指标，是什么意思估计看了也很懵，但如果给这个指标加个定义，他反映的就是业务人员，在这个周期内新开发的客户所产生的销售额。

三、指标的计算公式。比如新产品销售占比，等于该员工当期新产品销售额，除以当期的销售总额，再乘以百分之一百，这样所有人，都会很清楚这个指标，最终的结果如何而来，也可以更加准确的引导员工的工作。

四、指标的考核标准。这个标准可以通过多种形式来进行呈现，既能够表现为不同的数量等级，比如成交率大于百分之二十为优秀，大于百分之十小于等于百分之二十为合格，小于等于百分之十是不合格，也可以是扣分，比如每出现一次违反公司规章制度的行为就扣两分；一些主观指标你还可以用行为档次来描述其标准。