hr入职新公司，第二阶段要做的重点工作是什么？在相识、相知、相爱三部曲当中，将其称为相知，就是要真正的熟悉和理解，新公司的人力资源状况，它是建立在第一阶段工作的基础之上的，具体应该如何做？主要分为五步：

一、问题诊断。对第一阶段已经掌握的情况，进行分类整理和诊断，看看新公司，在人力资源管理方面，到底存在哪些问题，并把这些问题一一罗列出来。

二、问题评估。这里的评估主要包括两个层面：

1、已经发现的问题当中，哪些是最重要的、紧急的、对公司业务开展影响大的，把符合这些特点的问题列出来。

2、这些已经找出来了重要问题当中，有哪些是在你自身工作职责范围以内，你有能力解决的，而剩下的这些问题，就是你在这个阶段，除了日常工作以外的目的方向。

三、问题分析。找到问题产生的根本原因，请记住要找的一定是根本原因，而不能浮于表面，那如何找到根本？最简单的方法就是，多问几个为什么，为什么销售人的业绩差？因为他们的邀约到访率低，为什么邀约到访率低？因为他们总是抓不住客户的需求，为什么他们总是抓不住客户的需求？因为他们没有及时了解客户的基本信息，那为什么他们不能及时了解客户的基本信息？因为他们入职时没有接受过系统的话术培训，且部门领导对该问题没有进行严格的要求，通过这样一个过程，造成问题的根源，就慢慢浮出水面了，而不要一味的说人不行。

四、制定方案。先与上级领导及当事人沟通，征求他们的意见，再结合自己的分析制定改善实施方案，并将方案上报上级争取支持。

五、方案实施及改进。

以上就是入职新公司第二阶段的工作核心要点，通过这个过程就可以真正了解公司，也可以让公司看到你的能力和付出。