闲聊是职场人特别重要的一个能力，但大部分人不具备这个能力，闲聊有以下几点价值：

一、拉近关系。闲聊是一种非常容易拉近同事关系、提供情绪价值的方式，大部分时候是基于任务或项目进行正式沟通，大家脑海处于紧绷状态，通过闲聊，能适度从工作中跳出来，让同事觉得你是个有意思的人，甚至同事关系能更紧密地发展为朋友关系。

二、考验能力。闲聊还是蛮考验能力的，它并不是聊无价值、无意义的内容，对方要感兴趣，只是感兴趣的内容，超出了工作本身，这需要你提前对人有判断、了解和关怀，无论是客户经理、销售、营销、运营、HR 还是行政等跟人紧密联系的职位，闲聊都是极为重要的能力。

三、识别匹配度。在面试过程中，特别喜欢用闲聊的方式。因为闲聊更放松，能呈现更真实的一面。对于高阶职位，甚至会约候选人一起吃饭、玩游戏，比如请即将引进的 VP 级人员一起玩狼人杀，这时他会放下包装，更真实地呈现自己。一个人的价值观是否匹配，很难在面试环节衡量，有些公司老板在招高管时，会邀请候选人一起出差，如果在飞机上两到三个小时内没有沟通欲望，闲聊不起来，说明这个人很难融入团队。

四、拓展资源人脉。闲聊不光在公司内部有关键作用，在外部扩展资源、联络客户、打开职场人脉关系也非常关键，跟任何人沟通时，都不能上来就直接谈事情，面试时也需要先寒暄，比如问 “你住得远吗”，通过闲聊先让对方放松，更好地进入正题。职场人都很紧绷，所以越具备闲聊能力的人在职场的优势越大。