很多人对情商有不同看法，有人认为情商高是不得罪人，有人认为是敢得罪人。实际上情商包括五个方面内容。

一、自我意识。了解并认识自己，不人云亦云、随波逐流。拥有自我意识的人有时好商量，有时很坚持，取决于事情对其的重要性。

二、情绪管理。与他人发生意见或价值观冲突时容易生气，但情商高不意味着永远不生气，永远不生气也不好。情绪是实现目标的手段，要学会运用但不能轻易乱用。

三、自我激励。有些人易因他人几句话就闷闷不乐影响工作和思维判断，而有些人即便被诋毁、重伤、批评。一小时后就能满血复活，和这样的人相处会让人有安全感。

四、认识他人情绪。在与人相处沟通中要有感知能力，若明显触碰到别人隐私且对方不愿回答还继续追问，就是情商低的表现，这种感知力差的人被称为 “高智商脑残”。

五、协调彼此关系。与人交往时，若喜欢对方希望对方也喜欢自己，不应去讨好。若三观不合，不必强行纠正、说服或教育对方，各自存在就好。

一个人具备这五个方面特征，就能真实自如表达自我，注意边界。做到既不永远好说话，也不永远不好说话。既不永远亢奋，也不永远低迷。