企业成功或战略成功等于战略乘以组织能力。组织能力体现于最具体之事即员工能力打造,要确保员工会干、能胜任,否则一切免谈。如上海一家六星级酒店招人定标准:须上海人,因要与全球精英打交道,需见过世面。须上海三本院校毕业生,此类学生高中条件一般,酒店工作对其是优渥选择;成绩须在班级前 30%,体现有追求。
此标准契合酒店需求,选对人才能有效打造能力,清华北大生未必适合其前厅接待岗位,因其缺大城市成长基因,服务易别扭且易流失。外资企业在人才与组织、岗位匹配上经验丰富,国内企业在此方面尚有不足。