一、领导力的四个维度概述

领导力对于一个组织的发展至关重要，它可以从四个维度来进行理解。

1. 明道（价值取向）
2. 自我领导：这是领导力的起点，领导者要先领导好自己。一个连自己都无法有效管理的人，很难去引领他人。例如，领导者需要有自律能力，在工作和生活中遵循一定的道德和行为准则。如果领导者自身经常迟到早退，缺乏工作的积极性和责任心，就难以在团队中树立威信。
3. 共启愿景：在组织内部建立共同遵守的文化、愿景和价值观。当组织中的成员都朝着同一个目标努力时，会形成强大的凝聚力。比如苹果公司，乔布斯通过描绘“改变世界”的愿景，让苹果的员工们充满激情地投入到产品的研发和创新中，从Mac电脑到iPhone，每一款产品都凝聚着这种共启愿景的力量。

4. 学习型组织：强调团队学习、改变心智和自我超越。在当今快速发展的时代，知识不断更新，组织必须是学习型的才能适应变化。例如谷歌公司，鼓励员工不断学习新的技术和知识，提供各种培训和学习资源，员工之间也相互学习交流，这种学习型组织的氛围有助于公司在技术创新领域保持领先地位。

5. 取势（趋势把握）

6. 战略思维：从战略角度去思考，谋求长远生存和整体利益。企业领导者需要对市场、行业的发展趋势有敏锐的洞察力。例如，马云在互联网刚刚兴起的时候，就看到了电子商务的巨大潜力，创立了阿里巴巴。他的战略思维使阿里巴巴从一个小公司逐步发展成为全球知名的电子商务巨头，涵盖了淘宝、天猫、阿里云等众多业务板块。
7. 有效决策：正确的决策来自众人的智慧。领导者不能独断专行，要善于听取团队成员的意见。例如，福特汽车公司在研发新车型时，会召集不同部门的员工，包括工程师、设计师、市场人员等，共同讨论决策。这样可以综合各方的专业知识和市场信息，做出更符合市场需求和企业发展的决策。

8. 创新与变革：如果不去创新，就是在制造未来的危机。企业需要不断创新来适应市场变化。以柯达公司为例，曾经是胶卷行业的巨头，但由于未能及时适应数码摄影的变革，最终走向衰落。而像特斯拉这样的公司，通过创新电动汽车技术和商业模式，在汽车行业掀起了一场革命。

9. 优术（组织运营）

10. 绩效管理：没有绩效管理，执行力就无从谈起。通过设定明确的绩效目标、考核标准和激励机制，可以提高员工的工作效率和工作质量。例如，海尔公司实行的“人单合一”模式，将员工的绩效与用户需求紧密结合，每个员工都成为一个自主经营体，极大地提高了企业的运营效率。
11. 制度构建：企业要“法制”而不是“人治”。完善的制度可以规范员工的行为，保障企业的正常运转。例如，华为公司有一套严格的管理制度，从研发、生产到销售等各个环节都有明确的制度规范，这使得华为在全球市场竞争中能够高效运作。

12. 流程管理：流程决定组织运作效率。合理的业务流程可以减少不必要的环节，提高工作速度。例如，麦当劳的快餐制作流程经过精心设计，从顾客点餐到拿到食物的时间非常短，这得益于其标准化的流程管理。

13. 树人（人才发展）

14. 识人用人：将合适的人请上车，不合适的人请下车。领导者要善于发现人才的优势并合理任用。例如，刘备三顾茅庐请诸葛亮出山，诸葛亮的智慧和谋略为刘备建立蜀汉政权发挥了巨大作用。
15. 有效指导：不要做“裁判”，而要做“教练”。领导者要给予员工指导和支持，帮助他们成长。比如，在一些科技企业中，资深的工程师会带领新员工参与项目，在项目过程中给予技术指导和职业发展建议。
16. 激励人心：通过激励把人心激活。物质激励和精神激励相结合可以激发员工的工作积极性。例如，腾讯公司会给员工提供有竞争力的薪酬待遇，同时也会通过颁发荣誉奖项、提供晋升机会等精神激励方式，让员工感受到自己的工作价值。

二、领导力的十二种手段

1. 建立关系方面的手段
2. 广结人脉：关系就是资源，领导者要广泛建立人脉关系。在商业领域，参加行业展会、研讨会等活动是广结人脉的好方式。例如，一些企业的领导者通过参加国际商业展会，结识了来自不同国家和地区的合作伙伴、供应商和行业专家，这些人脉关系为企业的业务拓展、技术交流等提供了广阔的资源。
3. 深度沟通：与他人建立深层次的沟通关系。领导者要善于倾听他人的想法和需求，而不仅仅是传达自己的意见。例如，在团队内部，领导者与员工进行一对一的深度沟通，了解员工的职业发展规划、工作中的困难等，这样可以增强员工对领导者的信任，提高团队的凝聚力。

4. 关系维护：建立关系后要注重维护。定期与合作伙伴、客户等保持联系，送上节日祝福、分享行业资讯等。例如，一些高端酒店会定期给会员发送专属的优惠信息、酒店活动资讯等，通过这种方式维护与会员的关系，提高会员的忠诚度。

5. 指导业务方面的手段

6. 目标设定：为团队和员工设定明确的业务目标。目标要具有可衡量性、可实现性、相关性和有时限性（SMART原则）。例如，销售团队的领导者会根据市场情况和企业战略，为每个销售人员设定月度、季度和年度的销售目标，这些目标明确了员工的工作方向。
7. 业务培训：提供与业务相关的培训。随着市场和技术的发展，员工需要不断更新知识和技能。例如，金融企业会定期为员工提供金融产品知识、风险管理等方面的培训，以提高员工的业务能力，更好地为客户服务。

8. 问题解决：帮助团队解决业务中遇到的问题。领导者要具备分析问题和解决问题的能力。当项目遇到技术难题或者市场障碍时，领导者要组织相关人员进行讨论，寻找解决方案。例如，建筑工程中遇到地质结构复杂的情况，工程领导者要协调地质专家、工程师等共同研究应对措施。

9. 自我控制方面的手段

10. 情绪管理：领导者要能够控制自己的情绪。在工作中遇到压力和挑战时，不能轻易发脾气或者表现出焦虑。例如，在面对员工的错误时，领导者要冷静地分析原因，给予建设性的批评，而不是愤怒地指责。
11. 时间管理：合理安排自己的时间。领导者通常事务繁忙，需要对工作、会议、学习等时间进行有效的规划。例如，微软公司的一些领导者会使用时间管理工具，将每天的工作时间按照重要性和紧急性进行划分，优先处理重要紧急的事务。

12. 自我反思：定期进行自我反思。回顾自己的领导行为，总结经验教训。例如，领导者可以每周抽出一定时间，思考自己在决策、沟通等方面的表现，思考哪些地方做得好，哪些地方需要改进。

13. 发展他人方面的手段

14. 潜力挖掘：发现员工的潜力。每个员工都有自己未被开发的潜力，领导者要善于发现并给予机会让其发挥。例如，一些员工可能在创意设计方面有潜力，但在日常工作中没有机会展示，领导者可以安排他们参与创意项目，挖掘他们的潜力。
15. 职业规划：帮助员工规划职业发展路径。员工希望在企业中有明确的职业发展方向。领导者可以根据员工的能力、兴趣和企业的需求，为员工制定个性化的职业规划。例如，在互联网企业中，领导者可以为技术型员工规划从初级工程师到高级工程师、技术主管、技术总监等不同阶段的职业发展路径。
16. 团队建设：通过团队建设活动促进员工之间的合作和发展。团队建设活动可以增强团队成员之间的信任和默契。例如，组织户外拓展活动、团队聚餐等，让员工在轻松的氛围中相互了解、相互学习，提高团队的整体战斗力。