一、可复制领导力概述
领导力在传统观念中,尤其是在东方文化里,常常被视为一种难以捉摸的“感觉”,似乎是一种与生俱来的能力,无法通过学习获取。然而,樊登的《可复制的领导力》却打破了这一传统认知。可复制的领导力强调领导力是可以学会的,其关键在于工具化。
以可口可乐、宝洁等西方大企业为例,它们将工作拆解成一个个可完成且能检验的步骤。员工经过相应训练后,按照这些步骤开展工作,整个工作流程变得有条不紊。在这样的体系下,员工的工作效率得以提高,领导的领导效果也显著提升。这充分证明了通过工具化,领导力是能够被复制的。
二、头脑风暴在可复制领导力中的地位
- 头脑风暴是创意产生的重要工具
- 在可复制的领导力体系中,头脑风暴占据着重要的地位。它是一种能够激发团队创意的有效方法。例如在企业面临新产品开发或者新市场开拓等问题时,头脑风暴可以帮助团队挖掘出各种潜在的解决方案。
- 它的核心在于发现可能性,在这个过程中要忌评判、忌讨论。这是因为一旦出现评判或者讨论,就可能会抑制团队成员的思维发散。而且人数最好不要超过15人,如果能有与课题无关的人参与则更好。
- 头脑风暴的步骤
- 首先要明确问题。这是头脑风暴的基础,如果问题不明确,那么团队成员的思考方向就会出现偏差。例如在产品研发的头脑风暴中,如果问题是“如何提高产品的用户体验”,这个问题就比较明确,能够引导团队成员朝着与用户体验相关的方向思考。
- 然后团队成员写自己的想法。这一步要求成员独立思考,将自己脑海中的想法尽可能多地写下来,而不受他人的干扰。
- 接着成员陈述自己的想法,其他人给予简单回应,如“嗯啊很好”之类的。这种简单回应既不会打断陈述者的思路,又能给予一定的反馈,让陈述者感受到被关注。
- 最后将所有的想法记录下来。这些记录下来的想法就是团队智慧的结晶,可能包含着解决问题的关键思路。
三、六顶思考帽与头脑风暴的关联
- 六顶思考帽的内涵
- 六顶思考帽是一种做决策时的思维训练工具,不同颜色的帽子代表不同的思维模式。蓝色帽子代表指挥者,负责指挥其他人戴帽子,戴上什么帽子就只能说什么话。白色帽子代表理性、数据,只说事实。红色帽子代表感性、直觉、判断(不需要讨论,记录下来就可以了)。黄色帽子代表财富,从乐观的角度说话(反对的人一定要发言)。黑色帽子代表说风险和障碍。绿色帽子代表创新、创意,新的点子。
- 在头脑风暴后的决策应用
- 在头脑风暴产生众多想法之后,就可以运用六顶思考帽进行决策。例如在对头脑风暴得出的关于新产品开发的各种想法进行决策时,可以先让团队成员戴上白色帽子,从数据和事实的角度分析每个想法的可行性;再戴上红色帽子,表达自己对每个想法的直觉感受;接着戴上黄色帽子,从乐观的角度看待这些想法的潜在价值;然后戴上黑色帽子,找出每个想法可能面临的风险和障碍;最后戴上绿色帽子,思考如何改进这些想法或者提出新的创意。通过这样一轮一轮的循环,可以高效地对头脑风暴的结果进行决策,而且这种方式会让团队成员有强烈的意愿去执行最终的决策。
四、头脑风暴在企业中的实际应用案例
- 飓风集团的管理提升培训
- 在飓风集团总部中高层管理人员参加的《可复制领导力之头脑风暴&六顶思考帽》管理提升培训活动中,通过分小组选出队长、队名、口号等方式,在快乐PK的游戏中活跃气氛,鼓励大家主动大胆写出个人想法并陈述。
- 在这个过程中,大家学会了如何围绕特定的话题进行集思广益,产生更多创新的想法。通过观看视频、分享解读、问题抢答、实战演练等多样化的形式,引导学员开展头脑风暴,并运用六顶思考帽从不同角度对问题进行讨论,让人人都有参与,最终达成共识和意愿,共同创造价值。这一案例充分展示了头脑风暴和六顶思考帽在企业提升管理能力、激发员工创造力方面的积极作用。
五、可复制领导力中头脑风暴的意义与价值
- 激发团队创造力
- 头脑风暴的不批评、不讨论原则,能够让团队成员充分发挥自己的想象力,突破思维的惰性和局限性。每个人都可以提出那些天马行空甚至可能被嗤之以鼻的想法,而这些看似奇特的想法往往可能成为创新的源泉。
- 提高决策效率
- 结合六顶思考帽的决策方法,能够在短时间内对众多的想法进行全面的分析和评估。避免了传统决策方式中可能出现的无休止的争论和拖延,让团队能够快速地做出决策,并且由于团队成员参与了整个过程,对决策的认可度和执行意愿都比较高。
- 促进团队沟通与协作
- 在头脑风暴和六顶思考帽的应用过程中,团队成员需要不断地交流、分享自己的想法和观点。这有助于打破团队成员之间的沟通障碍,增进彼此的了解和信任,提高团队的协作能力。例如在陈述想法和回应的过程中,成员之间的互动可以让彼此更加了解对方的思维方式和工作态度。
可复制领导力中的头脑风暴是一种非常实用的管理工具,无论是在创意产生还是决策制定方面都有着不可替代的作用,并且在企业的实际应用中已经取得了良好的效果,值得更多的企业和团队去学习和应用。
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