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    可复制领导力中的实用工具
    讲师:zhuX      浏览次数:5
    一、可复制领导力的概念 可复制的领导力打破了传统观念中领导力是天生的、依赖天赋的认知。传统上,很多人认为领导力是需要长时间在职场中历练才能获得的,是一种对被领导者的约束力和控制力。然而,新的领导力概念包含权力、能力、魅力和魄力,是领导科学和领导艺术共同作用后的乘积效力。在企业中,常常存在专业能力出众的人员被提拔为管理层后,在专业和管理上力不从心,被认为缺乏领导力的情况。而《可复制的领导力》提出领

    一、可复制领导力的概念

    可复制的领导力打破了传统观念中领导力是天生的、依赖天赋的认知。传统上,很多人认为领导力是需要长时间在职场中历练才能获得的,是一种对被领导者的约束力和控制力。然而,新的领导力概念包含权力、能力、魅力和魄力,是领导科学和领导艺术共同作用后的乘积效力。在企业中,常常存在专业能力出众的人员被提拔为管理层后,在专业和管理上力不从心,被认为缺乏领导力的情况。而《可复制的领导力》提出领导力是可以学会的,这一理念为更多人提升领导力提供了可能。

    二、工具化在可复制领导力中的关键意义

    1. 西方企业的成功范例 在西方社会,像可口可乐、宝洁这样的大企业,在领导力方面走在了前面,它们非常讲究工具化。这些企业将工作拆分成可以完成并检验的步骤,员工接受相应的训练后按照步骤行事。这样做的好处是员工的工作有条不紊,效率变高,同时领导的领导效果也得到显著提升。例如在项目执行过程中,每个环节都有明确的操作流程和标准,员工按照这些流程工作,减少了出错的概率,也使得整个团队的协作更加顺畅。
    2. 避免员工流失带来的损失 当领导力工具化后,这些工具是可以复制的,可以轻松地传递给下一个人。这就实现了领导力的永续发展,能够避免因员工流失带来的巨大损失。如果企业的领导力依赖于某个特定的员工,一旦这个员工离开,可能会导致业务停滞不前。但如果有可复制的领导力工具,新的员工可以及时补上,保证领导力的环节不断、不乱。

    三、部分可复制领导力中的工具介绍

    1. 沟通视窗 沟通视窗是可复制领导力中的一个重要工具。它将人际沟通的信息划分为四个区域:公开区、隐私区、盲点区和未知区。公开区是自己知道且别人也知道的信息,例如自己的姓名、职业等;隐私区是自己知道但别人不知道的信息,比如个人的一些隐私想法或经历;盲点区是自己不知道但别人知道的信息,可能是自己的一些行为习惯或者工作中的不足,别人能看到而自己却没有察觉;未知区则是自己和别人都不知道的信息。通过运用沟通视窗,领导者可以更好地了解自己和团队成员之间的信息分布情况,从而有针对性地进行沟通和信息共享。例如在团队建设中,领导者可以通过适当暴露自己的隐私区信息来拉近与团队成员的距离,同时也鼓励团队成员分享自己的隐私区信息,增加团队的信任度。同时,领导者也可以从团队成员那里获取盲点区的信息,从而改进自己的领导方式。
    2. 目标管理工具 目标管理是提升领导力的关键环节。团队目标分为三大类型:方向型、过程型和理性型。方向型目标是团队奋斗的大方向,比较模糊但能鼓舞人心,通常由高层直接制定,像“让AR改变世界”这种目标就属于方向型目标,它为整个团队提供了一个宏大的愿景。过程型目标是团队近期可以达到的效果,具有一定逻辑性、结构性比较强,一般由中层管理者基于对战略方向型目标的正确拆分来制定,它起到承上启下的作用,涉及产品研发各环节的协调运作,例如“研发…创造_使用场景让AR技术广泛应用于工业、金融、汽车、零售业”。理性型目标是团队一段时间内执行的具体的数据指标,一般由基层管理者制定,分发给各具体成员,用于指导成员日常工作,比如“第三季度拓展金融行业的大客户数量为10家,成功地面向3所大专院校推广AR教育平台”。此外,还有团队目标设置的公式,即动词 + 任务,明确实现目标的手段,也就是做什么才能达到目标。通过这些目标管理工具,领导者可以将团队的目标清晰地分解和传达,让每个成员都清楚自己的工作方向和任务,从而提高团队的执行力。
    3. BIC工具 BIC工具是一个能够搞定别人30年积累的领导力技术的工具。它可以帮助领导者在管理和沟通中更加有效。BIC分别代表行为(Behavior)、影响(Impact)和后果(Consequence)。当领导者需要对团队成员的行为进行反馈时,可以按照BIC的顺序进行。首先描述具体的行为,让成员清楚是哪件事情;然后阐述这个行为产生的影响,这种影响可以是对团队、对项目或者对其他成员的;最后说明这个行为可能导致的后果,这个后果可以是积极的也可以是消极的。通过BIC工具,领导者的反馈更加客观、具体,有助于团队成员接受并改进自己的行为。

    四、领导力与执行力的关系及工具的作用

    很多领导者会陷入“执行力”的迷思,执着于提升员工的执行力,却忽略了员工的执行力等于领导的领导力这一重要关系。只有领导提升了领导力,才可能带来员工在执行层面的高效表现。可复制领导力中的这些工具,就是为了帮助领导者提升领导力。例如通过沟通视窗工具,领导者可以更好地与员工沟通,减少信息不对称,从而让员工更清楚地理解工作任务和目标,提高执行的准确性;通过目标管理工具,领导者能合理地规划团队目标,将大目标分解为小目标并分配给员工,员工明确了自己的工作方向和任务,执行力自然会提高;BIC工具则有助于领导者在员工管理过程中给予正确的反馈,让员工知道自己的行为是否符合要求,进而调整自己的行为,提高工作的执行效果。

    可复制的领导力中的这些工具为提升领导力提供了切实可行的方法,无论是在企业管理还是团队建设中,都有着重要的意义。


     
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