一、国美发展中的领导力体现

国美从1987年创立时的一家不足一百平米的小店发展成为大型家电零售企业，黄光裕的领导力起到了关键作用。在创业初期，当时市场处于卖方市场，很多商家采用“抬高售价、以图厚利”的经营方式，而黄氏兄弟却决定走“坚持零售，薄利多销”的经营策略。这一策略的选择体现了黄光裕的前瞻性领导力。他不随波逐流，能够洞察到薄利多销在长远来看更有利于企业的发展，这种独特的商业眼光是领导力的重要体现。

1991年，黄光裕利用《北京晚报》中缝打起“买电器，到国美”的标语，每周刊登电器价格。当时国营商店对广告的认识还很落后，而他以每次800元的低价包下报纸中缝。这一举措为国美吸引了大量顾客。这表明黄光裕具有创新的领导力，他敢于尝试新的营销方式，并且能够以低成本获取高回报。这种创新意识在当时的商业环境下是非常难得的，也为国美的快速发展奠定了基础。

1999年国美进军天津并开始大规模全国扩张，同年创办鹏润投资有限公司进行资本运作。这一系列的决策体现了黄光裕在企业发展战略上的领导力。他能够把握时机，积极拓展市场，通过资本运作来扩大企业规模，使国美不断发展壮大。

二、领导力准则的内涵

（一）以客户为导向 在领导力准则中，以客户为导向是非常重要的一点。就像国美在发展过程中，无论是薄利多销的策略还是广告宣传，都是围绕着吸引顾客、满足顾客需求来进行的。领导者要深入了解客户的需求、期望和痛点。例如，国美在扩张过程中，需要不断调整商品种类和服务方式，以适应不同地区客户的需求。只有真正做到以客户为导向，企业才能在市场竞争中立足。如果领导者不能从客户角度出发，只是盲目追求利润或者规模扩张，很可能会导致企业失去客户信任，最终走向衰败。

（二）领导者的自我认知 领导者需要对自己有清晰的认识，包括自己的优点和缺点。就像在亚马逊领导力准则中的四个象限提到的，盲点象限是很多人容易忽视的。领导者走上管理岗位后，要不断审视自己，发现自己的不足并加以改进。例如，黄光裕在国美发展过程中，也可能面临着各种决策上的挑战和自身管理能力的局限，他需要不断学习和成长，才能更好地领导国美前进。

（三）领导者的影响力 领导力不仅仅是管理能力，更重要的是影响力和感召力。一个领导者要能够将团队的目标和愿望有效地传达给下属，让下属愿意追随。在国美，黄光裕的决策能够得到员工的执行，这说明他具有一定的影响力。他的商业理念和发展战略能够被员工所理解和接受，员工相信跟随他能够实现企业的发展，同时也能实现自身的价值。

三、国美领导力准则对个人的启示

（一）培养创新意识 从黄光裕在国美早期的广告策略创新可以看出，创新意识对于个人在工作中的发展非常重要。在日常工作中，我们不能总是按照传统的方式去做事，要敢于尝试新的方法和思路。例如，在市场推广方面，可以借鉴黄光裕利用低成本广告获取高收益的经验，寻找一些新的、性价比高的宣传渠道。

（二）关注客户需求 在任何工作岗位上，都要时刻关注客户需求。如果我们把自己的工作对象看作是客户，无论是内部客户（同事、上级等）还是外部客户，满足他们的需求就能提高工作的成效。比如在客服岗位，要深入了解客户的问题并提供有效的解决方案；在产品研发岗位，要根据市场调研了解客户对产品功能和外观等方面的需求，从而开发出更受欢迎的产品。

（三）提升自我认知和影响力 要不断提升自我认知，发现自己的不足之处并努力改进。同时，要注重提升自己的影响力，在团队中积极传播正能量和正确的工作理念。例如，在团队项目中，通过积极的沟通和以身作则，让团队成员认可自己的领导能力，从而更好地推动项目的进展。

国美在发展过程中展现出的领导力准则为我们提供了很多宝贵的经验和启示。无论是在企业管理还是个人职业发展中，我们都可以从中学到很多有价值的东西。