最近有很多的伙伴在跟我探讨如何来制定一个非常完整的营销方案,这个完整的营销方案主要有四个方面的内容,一个是引流,一个是节流,一个是回流,一个是裂变。
我们先谈第一个引流,就是怎样把客户吸引到你的店里面来。那一定是要给客户来的理由来就有好处,而且是没有负担的,也没有后顾之忧的。来就送礼,来就抽奖,来就怎样,这是一个引流的方案。
第二个就是节流,节流就是怎么样把客户留下来。每一个店面其实卖的产品都是不一样的,都有不同的产品。如何把不同的产品形成一个组合,形成一个套餐,让客户在你这里一站式购起,提升你的营业额和利润率。防止客户截留客户到其他地方去消费。
第三个就是回流,怎么叫回流呢?如何让客户在你这里重复的消费,所以你的敢回馈,敢答谢年终盛典都要邀请客户来店里面坐一坐,走一走看一看。也许他的二次三次消费就顺其自然产生了。
第四个是裂变,怎么样让客户给你转介绍客户,因为老客户的转介绍成功率最高,成本最低。一个公司如果说缺销售额,那你是缺引流方案。如果说你一个公司的利润率不高,一定是缺节流方案。一个公司如果做不大,一定是缺回流方案。一个公司做不快,一定是缺裂变方案。
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