文化如何落地?有人说,文化落地就是宣传工作,海报、视频啦、故事分享啦,这些都对,都没有错。但如果CEO问我说你能否帮我做好文化落地,我只关心一件事,这件事做好了,文化肯定落地,这件事做不好,再来多少沟通宣传高手都没有用。这件事就是高管团队的以身作则,身体力行,领导的行为比任何海报和故事分享都有效。因为员工只会看领导们是怎么做的,而不是听他们是怎么说的。我给大家举两个真实的案例,说明领导力是怎么作用于文化落地的。
有一家公司的核心价值观是同事就是我们的家人,他们公司的所有产品都是进口的。有一年他们的进口批文出了问题,断货了整整九个月,员工非常担心自己肯定要丢饭碗了,对吧?哪有公司白白的养一百多个人,养九个月的,结果这个公司真的养了所有的员工,九个月。在这当中他们一个人都没有辞退,但是每个员工都特别积极的想办法帮着公司申请进口批文。同时积极的准备本地的生产自救。当他们最后九个月以后批文重新拿到的时候,本地的生产厂也已经建好了,其实真的没有浪费公司什么钱,去白养员工。但是从员工内心的震撼来说,任何语言也无法描述。这个公司的员工可以说是我见过的最敬业的员工,他们对价值观的认同是刻在每个人的基因里面流淌在每个人的血液里的。
还有一家公司,他有一条核心价值观叫信任。然而很有趣,你去看他们的内部购买流程,每个流程要经过五个人的审批,部门负责人管控,采购、法务再到财务付款,然后这个流程是要走两遍的。因为第一轮批就是批了一个采购意向,第二轮才是真的发票付款要经过十个审批步骤,如果一个月能完成,就算是很快的了。在这样的公司里面,员工会相信墙上的价值观信任吗?高管们在台上分享他们的信任的故事。台下的员工只想赶快结束,然后去提交报销,不然一天又没有了。
所以真正的文化落地,最关键的因素就是领导以身作则,而且是每个领导都要做到。
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