怎么样来夸员工呢?分享三招。
第一招,夸人要重复夸人。一定不是夸一次管半年。有个学员,他的秘诀就是只要夸不死就往死里夸,不同场合,不同背景,任何时候只要觉得差不多,就要抓住机会夸。你看今天培训结束的时候,小王把学员的作业都拍照留了底,我都没想到。我发现你想问题非常的周全。小王,这一次你有提前给大家准备会议当中涉及的所有的资料,考虑事情想的真周全。久而久之有没有发现小王考虑事情周全的这个行为,就被你塑造了。
第二招,夸人要夸细节。夸下属的时候,一定要夸赞细节,泛泛的说你干的真好,你做的真棒,真好看等等等等,只会让对方觉得你不真诚。比如你今天想夸小王穿的好看,你就可以说这个绿颜色显得你肤色很亮,你看你这个刘海就显得你脸很小。一定要夸细节,通过具体的细节让对方感受到,你是通过观察他,而且真诚的觉得他好,而不是瞎夸。
第三招,夸人要及时。小王,上个月PPT就做的挺好的。小李,去年你课就讲的很精彩,你知道员工心里面怎么想?看样子又要来活了。所以夸人一定要及时,越同步越好。比如小王对销售工作给出了两点新思路,及时赞美他的创新思维,感谢他的支持。其实人性的这种内在的需求,就是渴望被看见。你的一句话就能够让他感觉到被认可、被支持、被信任的感觉,激发了这种自我价值感和积极向上的动力。他会变得更加自信,团队也会变得更加积极,所以何乐而不为呢?
|