未来的三年、五年，要去赚钱，要去创业，记住这八个字，拥抱趋势，聚焦优势。什么是拥抱趋势？未来三年、五年、十年，是缺产品还是缺客户？大概率还是缺客户，不是缺产品，因为各行各业都进入了一个严重的产品过剩时代，已经从卖方市场进入了买方市场，所以从产品思维到渠道思维，今天已经到了用户思维和流量思维，所以产品做的再好，必须要去布局终端，布局渠道，布局传播，必须要去抢占用户的心智，抢占用户的注意力，所以如果有好的产品，再加上好的运营，再加上好的运行，就是如虎添翼。

所以要明白一个大的方向，在未来的三年、五年、十年，谁拥有客户，谁就能活下来，企业离了客户会死，企业没有了客户，你的价值在哪里？所以用户数量，用户复购，用户在线时长，用户的传播，用户的裂变，这个在资本市场就是估值，在商品市场就是利润，所以企业离了管理，企业离了技术，他都不会马上死，但是企业离了客户，有可能马上就死，所以客户是第一，用户是第一，所以产品做的再好，如果没有终端触达用户，不能去链接用户，非常吃亏。