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    判断客户的基本情况的几点思路
    讲师:谢一蔓      浏览次数:2449
    一个销售员应该通过什么样的途径去来收集客户的一些基础信息,来判断客户他的基本情况,你通过这种方式呢这样几点思路吧。首先呢我觉得现在的话还是尤其是你是刚通过的销售,不知道如何通过下手。 1、从调研问卷开始,你要有一个调研的这个角度进行客户。你不要上来,就是以销售的身份站在客户面前,客户是很难接受的。调研方式也比如客户的职称年龄性别大概居住的环境,各个信息问卷也不断的去调整,那就可以了。

    一个销售员应该通过什么样的途径去来收集客户的一些基础信息,来判断客户他的基本情况,你通过这种方式呢这样几点思路吧。首先呢我觉得现在的话还是尤其是你是刚通过的销售,不知道如何通过下手。

    1、从调研问卷开始,你要有一个调研的这个角度进行客户。你不要上来,就是以销售的身份站在客户面前,客户是很难接受的。调研方式也比如客户的职称年龄性别大概居住的环境,各个信息问卷也不断的去调整,那就可以了。

    2、你要清楚,我们要很多这个行业都有数据库。现在如果说你有条件能找到这些数据库,搜集一些关于客户的信息来判断哪一类这数据是你的行业的用户群体的信息。这些信息我不方便直接给他去说你自己去做去找啊,就能找到各位。

    3、就是网站上一些注册的信息,比如工商户也好,这个信息备注也好啊,尤其是有名的一些东西,他都会有能找到这些信息,都会有很多大量的信息,这些信息都是可以找到的。那怎么去用才是关键信息并不难找难的是你怎么去用怎么去转化,用或者多去搞一些类似的这种活动举办参加在在你客户的活动区范围之内,搞一些客户感兴趣的活动,让客户主动参与进来,收集一些客户的基础信息。

    4、就是通过邮件营销啊这种方式来推广,把你的信息推广出去啊,把你的邮件去发出去,从邮量的方式来开拓一些客户的基础信息也是可以的。但是最终我们都要最终落实到我们客户建档的管理的这个基础上,说一千道一万。我们前期的开拓的时候,就一个一个进来的客户,最终呢都要归到我们整个客户的仓库里边,把客户管理起来啊,客户分层客户,客户有成交的,有没有成交给新进来的?还有追踪一段时间的,会比有高端客户,有终端客户有低端客户有不认可的客户,有经济不错的客户等等之类的。

    5、我们还是前面大家去曾经讲到过,我们既然有了客户的数据库,之后我们这个动作是不能停,再一个多去给同行同业的伙伴,要去善于分享自己分享的同时,你也是能收获别人的分享,我们资源共享,合作共赢,对不对?各位要去分享,分享的前提是什么?前提是你要足够专业,你说你把你资源分享给别人了,别人资源分享你,接不住是最痛苦的一件事情,尤其是做销售的,说没有客户成交不了,我觉得还有可原谅,给了你客户,你都成交不了,浪费了客户,这是不可原谅的一件事情。各位,所以说我们做好自己的基础型的这种销售的呃这块准备是特别的重要。

     
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