如何科学设定绩效目标?绩效目标设定太低,老板或上级不满意,太高员工又不满意,怎么能够让上下级就绩效目标达成共识?总结需要满足以下两个条件。
第一,考核双方,树立正向的绩效目标设定理念,业绩持续增长是企业的立身之本,如果企业业绩没有增长,面对市场竞争将无立锥之地,同时也无法满足员工薪酬提升的需求,而员工绩效增长是企业业绩增长的支点,也是员工价值不断提升的体现,才会有高业绩高回报,以满足个人收入增长及个人成长的需要,企业和员工都应该认识到都需要不断发展,否则如逆水行舟,不进则退。
第二,绩效增长不是打着不断挑战自我的旗号,实行无限制的压榨,而是需要科学设计,常用的目标设计方法有以下四种:
方法一,外部标杆法。现在很多企业学华为,就是把华为作为外部标杆,外部标杆法有利于认清企业自身当前市场定位,发现差距,挑战自我,但其运用需要严格的前提条件:
一、能够精准掌握行业领先企业经营业绩数据。
二、自身拥有判断识别能力,能够有效提炼外部标杆成功要素。
方法二,内部标杆法。即选取企业内部同类型单位、岗位作为标杆,内部标杆法有利于认清自身当前内部定位,形成比学赶帮的内部良性竞争氛围,内部标杆法通常适用于规模较大,内部有可比较对象的集团性企业。
方法三,目标分解法。即通过上一级业绩指标的目标分解,获得下一级指标的目标,目标分解法有利于聚焦策略分析,通过激发潜能,寻找实际有效的实现路径,目标分解法适用于企业有长远的战略目标规划,并在战略指导下确实有效的开展了经营规划工作。
方法四,历史数据法。即采取相对科学的数据溯源方法,通俗点就是看过去定未来,历史数据法简单易懂,在确定好规则后,测算出来的目标更容易为双方所接受,因此适用面最广,但当企业面临突破期或变革期时,历史数据法只有其局限性,针对企业不同性质不同阶段,可以采取不同的目标设定方法,但同时也要清楚业绩目标的分解不是目的,对分解目标达成共识,并通过策略分析,寻找到目标实现路径才是最终目的。
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