一位开店老板反映自己在店时业绩好，不在时业绩差且店内混乱。原因是企业未做好工作分工，员工岗位职责不明确，需老板安排监督才做事。解决方法如下。
一、梳理工作流程。
1.对工作进行分类。如销售、记账、盘点理货、环境卫生等，明确岗位职责、工作内容，设定考核指标、薪酬和分配激励机制。
2.制定工作流程。做好内部信息共享和运营管理，明确时间节点要求，按节点进行管理考核复盘。
二、老板思维转变
1.从生意人到企业家需思维和行为蜕变。生意人以逐利为目的，有团队后要兼顾成员利益，具备企业思维，如市场客户导向、团队协作、品牌建设等。还需提升领导、沟通、组织、决策和执行等能力，通过学习和实战积累提高。
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