为什么您公司的销售人员外跑市场把控不住，工作时间跑外干自己的事呢？您还不确定，也没有证据，只是凭借经验断定他拜访的这些客户不会这么费劲。您是不是天天纠结在怀疑和验证怀疑的路上出现这样的问题呢？是您原本可以用流程和工具可以规避的事情，全部由您个人的一个主观判断代替了。天天琢磨天天盯着这些事，然后盯着这几个人是挺累的。长期这样，尤其是在对现在的95后，都用不到您这个验证怀疑这一步。人家直接走人了。

团队工作的管理一定是建立在客观事实的基础上边来说话才更有说服力。尽量用制度和工具去约束，然后再进入人为的管理。三五个人还行，超过十个人的团队，务必得启用工作流程制度工具去明确。其实这些个流程制度不需要多么的高大上。比如您公司的这个团队不大或者是分支的组织三五十个人，实实在在扎实的将我们这个团队做这件事的标准的步骤落到纸上。这个总能做到吧，每一步应该达到的标准就能知道吧，将这些实打实的闭环流程完善下来。这才是你们公司的黄金铁律。

随着中小微企业的不断发展，进而会形成自己行业企业独有的文化。别一说制度流程就去百度，百度只是形式上可以参考，内容上想要真正的用起来，还得实打实的去钻研，还得实打实的去研究自己的企业出现的漏洞，精炼这个过程，或者去参考同行业做的不错的工作流，进而去避免很多弯路。前提是要结合您自己企业的这个发展阶段以及主打市场的一个特点。黄金铁律完善后，在有据可依的时候，监管人员得上线，中小微涉及到的未必是专门的部门去监管。更多的就是我们的主管领导，他们得门清，双管之下，才可以将工作流闭环呈现。