1、以身作则。管理者的言行举止对员工都具有示范性、教育性和影响力，起到耳濡目染、潜移默化的引领作用。

2、知人善用。根据每个员工的特长特点进行岗位任务分配，充分激发其积极性和发挥潜能。

3、沟通协调。具备良好的沟通能力，其中又以善于倾听最为重要，具备较强的协调能力。能做员工思想工作，解决内部员工冲突，协调内部与外部的关系。

4、完善规章。率先垂范执行制度规则，并带领员工共同遵章守纪，同时善于不断完善内部和公司相关规章制度，形成制度文化。

5、统筹运作。管理者的统筹运作能力并非着眼于短期的策略规划，而是长期的统筹计划，并善于运作。

6、人才培养。担任普通员工的职业教练，并且肩负培养专业人才、高阶人才的职责。

7、构建团队。关注每一个人所做的工作，让团队在组织中发挥聚变力，形成合力，不断提高团队生产力和创造力。

8、领导能力。善于领导员工建立信任培训团队构建体系，形成文化。