有些公司一旦发现你做的不好，就罚就扣钱，结果就把员工的恶意给激发出来了。你想我辛辛苦苦的干了一天，干了一个月，最后被你罚掉了很多钱，他开心吗？那他不开心怎么办？阳奉阴违跟你对着干。20年前我帮一家企业做咨询，他是做男士西装的那个时代，男士的西装非常的流行。结果有一年发生了一个重大的事故，他们的产品送到了他的专卖店以后卖给客户了。而客户回家一试的时候，发现在这个地方被剪子剪了一个洞，就回来找店里，啥情况，我买的这个西装回去一看怎么有个洞，你看店里还奇怪，这咋回事，是不是你自己不小心，那客户肯定不高兴，什么意思？我没事干自己拿剪子剪他，结果没几天，十个20个100个客户全来了，而且剪的是同一个位置，同一个形状。这事儿老大这事一传出去，大家对这个企业，对这个品牌的信心受到了重大的打击，给企业造成了很大的伤害。咋回事？显然不是客户捣鬼，就开始倒着查，最后查来查去的，找到原因了，谁干的活呢？质检员，这哥们儿贴封条之前把这一箱子几百件东西挨着个的捡了一个口。为啥？因为上个月老板罚了他的钱，说他工作不尽职尽责，警告他，你再要这样，我就把你干掉了。这哥们不等着你干掉他，他先把你给干掉了，他就这样把这一箱子衣服都剪完口以后封上了，发完货人家就要主动提出离职。因为这个企业也是个中小企业，也不规范，当年也没有签啥合同，也没有什么档案，也没有什么约束。那哥们儿直接就走了，等到出事的时候，想找的时候，电话也换人，去哪儿，根本就不知道。

这就是当你不能善待员工的时候，当你的管理体系一味的就是惩罚这个员工的时候，他必然引起的就是反弹。最后每个人都会利用自己的工作之便和他有限的权利跟你对着干。我们说管理它的本质就是激发员工善意把公司的集体利益跟员工的个人利益挂钩，让员工为了个人利益最大化而努力工作。所有人性化管理的公司，不管是万科也好，腾讯也好，招行也好，都是在激发人的善意。只可惜大多数人都没有理解管理二字到底意味着什么。