员工有能力工作，却总是不尽力，怎么办？

第一个，员工的付出和回报不成正比，所以他有能力，他也不发挥，这是机制设计的问题。

第二个，员工不知道工作的意义，看不到自己的未来。他总觉得在这里就拿点工资，打工在哪里都一样，没有任何的这种意义感。德鲁克有说过一句话，一个管理者如果不能够赋予员工工作的意义感的话，那你是一个不合格的管理者。每让员工做事情的时候，都要赋予他意义感，不要总是告诉他你要干什么你要干什么，你的目标是什么，工作的意义感。

第三个，员工缺乏做事情的流程和标准。做事情没流程，所以不知道怎么做，做事情没标准，不知道做成什么样，所以他就不怎么做了。

所以这几点你该怎么去解决呢？

第一个，机制要设计好。当你员工做的好和做的不好，差距不大的时候，注定这个团队就会死气沉沉。如果团队里面最高的人能够拿到5000块钱，那么最差的人拿到4000块钱，也就是说中间就1000块钱的绩效工资，那大家就会拿着工资混日子。

第二个，不知道工作的意义，就是做天和尚撞一天钟，同样是做这个泥瓦匠的，人家做泥瓦匠就是觉得我是在建一座美丽的教堂和另外一个人说我就是砌砖的。我砌完多少面积我就拿多少钱。这两个人工作斗志能一样吗？那肯定不一样。所以要跟员工多交流，不要只是讲钱，讲工资，要跟员工讲讲未来的发展。这个工作能够带给社会什么价值？能够带给我们的消费者什么样的价值，你的个人的成长的路径，未来的职业前景，这些东西是一定要讲的。

第三个，是不是每件事情都要有流程，倒不一定。但是如果有些事情经常出错，标准参差不齐的时候，就需要去梳理这个流程。那个流程怎么梳理，就把那些优秀人的做事情的方法论变成我们的流程，让大家能够去复制，这个问题就能够得到提高。然后考核的标准一定要够清晰，我们一定要有标准，有清晰的的标准。