企业完善绩效考核的三个层面。绩效考核是指收集、分析、评价和传递某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息的过程。绩效考核是评价员工工作结果以及其对组织贡献大小的管理手段,是企业对员工管理方面的核心职能。
第一,完善绩效考核,应该坚持一定的原则
1、是要坚持客观公正的原则。考前要公布考核细则,让员工知道考核条件和过程,让员工对考核产生信任感。
2、是要坚持可衡量的原则。考核指标要具体明确,绝不含糊。
3、是要坚持反馈原则。考核结果要直接反馈给员工,明确其努力的方向。
第二,完善绩效考核要遵循一定的程序。绩效考核应该按照制定考核标准评定绩效、绩效反馈、考核结果运用的流程分步骤、分阶段,逐步有序的推进,切记无序考核。
第三,选择合适本企业的绩效考核工具。考核方法工具的选择,对绩效考核的实施和成败至关重要。
目前常用的考核方法有排列法、成对比较法、等级评估法、关键事件法、行为锚点评价法、360度考核法等多种多样,而且都经过了实践检验的优秀的工具。但是好的工具并不一定适合所有的企业。因此企业要根据自己的条件要求和知识状态、管理能力等综合因素,选择适合自己的考核工具。
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