我想跟大家分享的是,基层管理者带不出团队的真凶。每一个管理者都想带出一支属于自己的队伍,但是其实在工作当中很难带出一支属于自己特质的队伍,就跟这个管理者的管理行为有关系,主要有四个方向
1、就是这个管理者他的写的能力不足。比如说很简单的,当新人入职以后,你会不会写一份新人入职培训计划表?然后里面有没有包括一些非常重要的流程,这些流程背后的技能要点有没有体现在里面?如果你是一个不懂写的,你很难带出一支好的队伍的,因为他们不能够接受你体系化的培训。
2、就是我们的基层管理者是不是有主动性不足的问题。我们过度的依赖于组织的支持,来自于公司的支持,来自于销售部的支持,来自于培训部的支持等等。这样的一些知识来帮助你解决团队的问题。所以当一个管理者他自己能够内需去制造一些支持团队的这样一个工具,或者自己去挖掘一些帮助团队解决问题的技能的话。这样的一个基层管理者,他的主动性就是非常强,他一定能够带出一个比较好的队伍了。
3、就是这个基层管理者是不是具有体系化结构性思维。因为我们现在很多管理者的话碰到员工的问题,即时性的帮他们解决。但这个解决的背后的话,它不能够形成一个系统性的一个结构化的思维。举个例子,当你的员工告诉你,现在我碰到的一些客户的话,面对的最大的问题就是公司的一个产品价格的问题,然后他马上就会跟公司去申请一个折扣。其实这样的一个依赖性,过度依赖折扣的这样一个问题的话,其实不能帮助员工有效的解决长期的问题的。你应该更加通过这样的问题,看员工在技能方面需要哪些辅导,哪些培训。这样的话能够帮助到员工碰到这样的一个技能问题时候,帮助他去解决这样的一个问题,所以说体系化思维的问题是非常重要的。
4、其实非常重要的一个基层管理者,最缺乏的就是他敢不敢于承担压力,敢不敢于向公司承诺,向员工你的下属进行承诺。所以基层管理者的话,在很多做了管理以后,他慢慢的把一线的能力在弱化。所以他在勇于承担,顶住压力,能够完成这样的一个工作的一个特质在减少。如果你想带出一个高产的队伍,或者具有自己特质的这样一个队伍,这四个点对你的帮助是非常大的。
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