跟大家分享一下诊断并修正员工敬业度的核心问题是目标管理，也就是我们所说的管理者目标缺失综合症，它主要表现在两个方面。一个是员工主动与领导者的互动减少，或者领导开会，员工提供建设性的反馈或者积极的反馈次数减少，还有眼神交流的主动性意愿，减少四个方向去去解析目标管理的缺失综合症。

1、目标过多，员工肩负的任务过多的处理本职以外的这样一个超负荷的工作任务，这是管理者需要帮员工去减负，重新设计、削减甚至取消这样的一个工作任务。

2、目标不明确，主要表现在缺乏绩效管理。如果一个缺乏绩效管理的管理体制，员工是很难对他的能力进行有效的认知的。一个员工如果加入公司的时候，他是不清楚自己的绩效目标的时候，其实他在工作的主动性和积极性跟敬业度方面都会大大的降低的。所以绩效管理绩效评估至少要一个月做一次，连续的去做，累计能够评判出这个员工在工作任务方面的一个胜任力的。

3、就是目标感、培养目标感，培养管理者所需要的一个重要的管理行为，就是辅导面谈。因为在辅导面谈过程当中可以有效的了解员工面临的挑战，通过询问建设性的反馈，提供有效的资源，帮助员工解决他目前面临的挑战。我们都知道员工的能力是在不断的解决问题当中，不断的提供信心，提高自己的能力的，所以辅导面谈至少一周一次。

4、就是多变的标准。我们作为一个管理者，一定要言行合一设定的目标，坚定不移的去执行，不要让员工对你的公正性，对你的可信度产生怀疑。所以不要做一个多变目标修改的这样一个管理者，员工的敬业度来自于管理者的目标管理的能力上面，如果你自己不能在管理目标能力方面有所提升，很难让员工的敬业度提升的。