很多人当员工的时候特别优秀,一当管理者就不行了,核心问题还是角色没有转换过来。以前有个下属,当员工的时候,月月拿销冠,后面一当管理者,团队月月垫底,搞得他自己都怀疑人生了,后面帮他一分析,才发现核心问题就是他太能干了,帮团队跟客户谈单,对接合同,什么都自己干,然后把自己累得半死,结果下属也没成长。从员工变成管理者,最重要的是要懂得转换角色,自己干和带团队干,差别是很大的。带团队之后不能只会自己干,要让团队的人知道该怎么干,学会该怎么干。所以当管理者的人一定要重视五项工作。
第一个,制定目标。就要先知道团队目标是什么,要拿什么结果。
第二个,分配任务。自己知道之后,还要让员工知道他的目标是什么,工作是什么,每个人要承担什么样的责任。
第三个,辅导员工。就不要什么事情都亲力亲为,要辅导员工,让他变强,然后通过他们来完成目标才是正确方式。
第四个,反馈结果。要给员工反馈他的工作结果,让他知道他自己的水平怎么样,差距在哪里,干得如何。
第五个,做好奖惩。就一定要对员工做的好的给奖励,做不好的给处罚,要让员工知道,什么是好什么是不好,这样才能让团队有成长有活力。
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