通信零售的风光不再,人口、市场、政策红利早已消失。在这种无奈的场景中。手机店要跟随趋势,寻找新机会和新模式,比如现在的 “三化”模式就是最好的机遇,不容错过。
一、是数字化。数字化是趋势,不做就出局。不同行业和企业有不同的经营模式、组织和团队,但数字化的逻辑是为了提升效益、效能、效率。同时提升市场的占有率和竞争力。对内解决自身经营粗放、团队管理模式单一等问题,让智能化、智慧化成为门店经营的驱动力。对外解决流量和盈利问题,让共建共赢成为可能。简单说,手机店数字化转型的标准是:零门槛、低成本、不增加人员、不增加 IT 系统。
二、是连锁化。目前手机连锁化基本是开店之后的进销存管理、财务管理的连锁化,其他如员工行为、在线培训、门店管理、客户运营、门店营销等基本都是各自为政,老板看不到数据,店长依据自己的能力经营。简单说就是有统一的门头,但没有体系化和连锁化的管理与运营,更没有平台化的能力支撑。只有将各个门店的资源整合起来,才有规模化运营与发展的机会。
三、是生态化。构建自己的护城河,让生态圈内的企业健康生长。不仅是手机店的需要,也是本地商业健康生存的需要。通信手机店自身条件优越,可以成为这个生态圈的组织者、引领者、服务者、赋能者、运营者,这是由它的品牌信誉、流量资源等因素决定的。手机店海量的资源,通过连锁、数字、生态三化的融合,必将成为产业互联网时代的新宠儿。
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