数据作为第五大生产要素的重要性以及实体商业如何利用数据实现发展。数据是土地、劳力、技术、资本之后的第五大生产要素,能为社会、企业、家庭、个人等带来颠覆性变化,有数据者行天下,得数据者必昌盛。数据具有可复制、非消耗、编辑成本接近于零等新特性,打破了自然资源有限供给对增长的制约,能为经济转型升级提供不竭动力。同时对其他生产要素具有放大、叠加、倍增作用,可推动资源快捷流动、市场主体加速融合,提升经济社会各领域资源配置效能。实体商业拥有得天独厚的数据获取使用基础,在数据大浪潮中必须抓住机会乘风而起。
一、从数据到管理。门店日常标准化管理可从时间、内容、监督三个维度体现数据价值,将门店管理分成六个时间段,明确每个时间段店长的工作内容和执行动作。管理者通过数据查看店长是否完成业务工作流程,再通过销售数据例会、业务内容抽查等将数据完美体现在门店管理中。
二、从数据到营销。同类客户有共性,通过全国数据汇集和同类对比,利用算法、人工智能、云计算、商业模型等为门店提供关联销售、精准营销的解决方案。并根据行业特征、家庭需求、个人喜好等数据组织和实时匹配产品和服务,这是数据化带来的巨大福利和价值。
三、从数据到运营。针对传统实体商业,对产业内容的产品、客户、销售、员工、同行、地区等数据进行分析,根据城乡地区、人群等不同,归纳总结出适合不同门店的专有方案。指导门店业务经营,在组织管理、财务分析、员工技能、产品规划等方面给出数据化解决方案。实现数据管店、数据经营、数据强店的数据价值,数字化、智能化、智慧化将随着数据的广泛应用为实体商业的腾飞插上翅膀。
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