中小企业绩效考核存在的问题及解决方法。

一、中小企业绩效考核存在的问题。

1.方案不合理。很多小企业绩效考核方案大而全，照搬大企业，采用部门领导给员工打分的方式。小企业工作分工和工作量定额不清楚，可量化定性指标有限，打分环节评分标准主观。部门团队领导多为业务骨干，缺乏管理经验，易按个人喜好打分，引起内部矛盾和争议。

2.执行流于形式。绩效考核分数分布均匀，如在 85 - 105 之间。打分人掌握规则后打人情分、印象分、平衡关系分，导致考核形式大于内容，成为 “福利制度”。

二、中小企业绩效考核的解决方法。

1.明确考核侧重点。小企业经历和关注点在拓展市场和做好业务上，考核侧重点应在业务价值链条，如一个客户信息、一张订单、一个业务交付的闭环。关键绩效指标设定在创造价值的工作目标上，价值链上每个环节的人都要用心，减少问题，提高效率。

2.围绕经营目标考核。按照公司经营目标确定工作目标，设定各环节目标，将工作目标分给每个作业单元，考核个人绩效结果与作业单元目标完成情况及个人在其中担当的工作角色权重相关。人资部门只需统计和复核工作量，用事实和数据说话，不需要打分，全部表现为客观真实的工作量记录和数据呈现。绩效考核要给员工设定简单明确的规则和目标，才能发挥有效作用，小企业要选择适合自己的方式做绩效考核。