欢迎来到哪里有培训网!   [会员登录]  [讲师注册]  [机构注册] 网站首页  上海培训班  上海职业培训  上海讲师  上海培训机构  名师博客 
热门: 销售精英  微信营销  班组长  中高层
  • 营销管理
  • 人力资源
  • 生产研发
  • 采购物流
  • 财务管理
  • 战略管理
  • 领导艺术
  • 综合技能
  • 其它课程
  • 线上课程
  • 品牌管理
  • 营销策划
  • 销售技巧
  • 门店管理
  • 网络营销
  • 客户服务
  • 电话销售
  • 销售团队
  • 渠道销售
  • 国际贸易
  • 商务谈判
  • 合同管理
  • 顾问式销售
  • 大客户销售
  • 经销商管理
  • 大数据营销
  • 客户投诉
  • 新媒体营销
  •  
      您现在的位置:首页 > 名师博客 > 团队管理
    团队复盘的三个层面
    讲师:高扬      浏览次数:2338
    如果是做的很好,要不要复盘?要复盘,做的不好,要不要复盘,要复盘。成功的经验要得以复制,失败的坑要避免下次再踩,这就是复盘的意义。复盘的话,我们通常会做三个层面的复盘。 第一个叫事情的复盘 第二叫人的复盘 第三个叫机制的复盘 你们有的时候复盘是不是大家一起来讲讲这个月做的好的是什么,做的不好的什么,基本上都是业务层面的,对不对?大部分公司也都是这样子。就是你不要只做到这个层

    如果是做的很好,要不要复盘?要复盘,做的不好,要不要复盘,要复盘。成功的经验要得以复制,失败的坑要避免下次再踩,这就是复盘的意义。复盘的话,我们通常会做三个层面的复盘。

    第一个叫事情的复盘

    第二叫人的复盘

    第三个叫机制的复盘

    你们有的时候复盘是不是大家一起来讲讲这个月做的好的是什么,做的不好的什么,基本上都是业务层面的,对不对?大部分公司也都是这样子。就是你不要只做到这个层面,你至少要再做到第二个层面,人的复盘就是在这一场业务当中,我们看到我们身边谁谁谁哪方面有很大的进步。我们同时也能够看到我们身边的伙伴哪一点做的可以有待于提升,可以做的更好。我们真诚的向对方指出来,我们就能做到这样子。大家就更肯定他的时候,肯定的非常真诚,甚至会有案例。就是不是说你很棒,你很优秀,不是这么简单,某某某比如说那件事情还好有你的配合,不然的话我不可能取得这个成绩。我们团队可能会因我而拖后腿,所以给他肯定很真诚。然后再跟他讲我觉得你这个月的业绩跟你上个月有一点点落后。在我看来我觉得你可能你上月哪个方面做的很好,但你这个月在这一点上做的不是很好。我觉得人家进来可以做的更好一点,大家会跟他指出来。所以这个团队大家就会变得很真诚。不是说指出人家的问题是不好意思的。我们说如果你发现对方有问题,而你不愿意跟他讲,其实你是对他的极大的侮辱,说明你跟他没有信任。所以我们在指出问题的时候,都是建议,都是很善意的提出来的。所以我们能够做到对每一次打仗的过程当中,一定是叫以战养兵,借势修人,打一场仗就要修炼一个队伍,修炼一些人,打业绩这件事情,去达到修人的目的。所以人这个复盘是一定要复盘的,包括主管自己要复盘。主管也会说在这场战役当中,我觉得我出了哪些混招,我犯了哪些错误,我自己看到这些。然后也给我反馈一下,我还有哪几点需要提升的,大家也会跟他讲,如果你们团队能做到说真话,我觉得这个团队已经比较健康。如果只是表面上的客气,那说明你的团队信任度还要做很多功课。

    然后接下来才是叫第三个层面的复盘叫机制的复盘。你有没有发现有的时候你在做复盘的时候,总有员工跟你讲,老大我觉得我们这个月业绩不好,是因为我们这个月的激励有问题。这个月我们的目标定的有问题,他经常会跟你讲客观原因,对吧?所以这个时候你不用讲,现在我们要做的是业务的复盘,只讲我们事情本身,这一趴过完以后,接下来我们进入第二趴,我们人的复盘,第三趴再讲我们的机制。比如说我们这个月我们的激励机制是不是有待于提升,我们的流程哪方面有待于改善。我们的分配分工上是不是有问题,目标分配上是不是出了什么问题,pk 机制上是不是出了什么问题,大家一起来看看,所以你就会做这个复盘,你就做的很有深度,你下次就知道。业务应该这么去排兵,布局机制应该这么去优化,人方面我应该去关注什么?我自己要去改进什么,是不是你的眼中不会只有事情,这样的复盘,才叫眼中有人。

     
      上一篇: 提高班组安全管理工作水平
      下一篇:提升管理者安全管理的意识和能力
     
    相关文章
     
     
    高扬
    会员可见
    会员可见
    会员可见
     
    团队管理培训
     
    90后职场小鲜肉管理 陈晓璐
    《高效团队建设与管理》 蔡毅臣
    管理者辅导与激励 郑秀宝
    卓越领导力提升与高绩效团队 金喜康
    赢在执行——一切以结果为导 赵海云
    新生代8090后员工管理 张老师
    团队协作的五大障碍 陆华龙
    企业培训体系建设 年度培训 廖衍明
    跨文化管理与沟通 刘方
    团队领导力之打造高效能团队 李老师
    团队管理讲师
    团队管理内训
     
    《卓越营销团队系统打造攻略 郑奕
    金字塔思维培训--麦肯锡引 陈衍行
    领导艺术与高效团队建设 胡风芩
    用结果说话,打造团队执行系 肖仁山
    非人力资源的团队和谐之道 杨文浩
    缔造高绩效团队: 管理沟通 张怀
    NLP教练式团队管理 叶子文
    团队精神 杜晓光
    团队建设与沟通技巧 杨文利
    人社部促动师初中级职业能力 郑鑫岩
    团队管理视频