目标导向，顾名思义就是只关注结果，把重点放在对结果的重视和追求上，要求一切战略战术都要围绕着结果制定，只要达到目的，不必在意过程。譬如今年无论如何，我们的收入都要翻番，过程我不管，我只要结果，我不想听任何借口，完成结果才是根本，其他都是目标。说这些话的领导们都是目标导向的领导，过程导向是指对做的实施过程度关注，包括实施的方法正不正确、质量是否达标、流程是否规范、动作是否标准等等。然后根据问题不断修正优化，把重点放在对过程的设计和监控上，认为过程不出现明显问题，结果必然是良好的。明白了目标导向和过程导向的区别，我们在进行文件策划的时候，就必须关注这个方面。

当一个企业的文化是目标导向多一点的时候，我们对实施过程的规定就可以尽量简单，注重结果和每一个过程的绩效考核，对需要呈现的结果规定清楚。反之，如果企业文化是过程导向，那过程的步骤方法就规定详细点，每个人都落实实施了，每个过程结果也就自然达成了。对于结果难以预测的过程，需要创造力的岗位就规定好结果。比如设计开发部门规定好输入输出要求，剩余的过程实施就不需要规定太详细条条框框的框架对设计过程结果不一定有好处。对于需要落实操作步骤的岗位，比如作业指导书、检验指导书，就必须尽量规定详细，让作业者按照详细的流程进行作业，尽量避免实施过程有任何的偏差。