销售是成本中心，不是利润中心，销售是花钱的，不是赚钱的。听过很多公司都这么说，公司只有销售部挣钱，其他的部门都是成本的。凡是说这话的，他肯定不懂企业管理。销售人员卖的是空气吗？他卖的是产品，或者是卖的服务。产品哪儿来的，服务哪儿来的。没有市场部，销售部知道去哪儿找客户吗？没有市场部给他做广告，客户的需求能激发出来吗？如果没有样板工程，他的销售会那么容易吗？这些工作谁做的？市场部做，销售部拿回来订单，谁给他跟单的，谁跟后端生产部门安排生产安排发货，安排验收的那是商务部门。当这个销售部门跟客户谈遇到技术问题的时候，我们的技术服务部门又要出面帮他去做方案，帮他去回答客户的问题。如果没有这些人帮忙，销售人员能把生意做成吗？就凭那两片嘴，把生意就做成了。

所以这就是一个非常错误的误导性的概念。如果把销售部门当成是赚钱的部门，这就麻烦了，你给他有销售指标，还有利润指标，这个销售人员就想方设法把钱放到自己口袋里去，把它省下来，而不是投入到市场上去。久而久之对品牌就是伤害，对公司就是伤害。所以我们的销售部门一定是成本中心。每年根据预算，比如今年的指标是卖一个亿，我们的预算是按照25%到35%给你配套。也就是一个亿的生意就给你配了2500万到3500万的总费用。这个总费用就包括了你雇人租办公室做所有的活动的费用。这样一来，销售就拿了任务，拿了预算，开始在市场上跑，通过花钱把客户给找来消费我们的产品和服务。这一年只要是不超预算，把这个钱都花出去，他就ok了。所以他只是把订单拿回来的人，公司的钱不是销售部门一个部门的。千万别再被那些庸医忽悠了。一旦你相信了你对其他部门的态度就变了，就变成了销售人员至高无上，其他人员都是成本，要成本怎么办？砍掉成本，降本增效，把成本都降下去。如果公司只有销售人员，公司能活下去吗？如果你是个代理商，有可能，如果你是个制造业企业，你们只有销售没产品。如果你是个服务业企业，你只有销售，没有服务人员，你告诉我你挣的哪份子钱，这叫胡扯。