当下属工作未达预期时,管理者不应只是批评,而应与下属共同探寻问题原因,多问几个 “为什么”。具体做法如下:
一、在内部找原因:不要总是从外部找问题,而应着眼于内部。
二、在主观上找问题:避免在客观方面找借口,要从主观层面找问题。
三、找到问题的根因:不能只找次要原因,而要深挖问题的根本原因。