一家门店真正赚钱的,靠的一定是追销。什么叫追销呢?就是追加销售的意思。什么叫追加销售呢?就是在那些已经购买过的客户身上,如何来实现第二次、第三次、第四次的成交,我们把它称之为追销。凡是同一个客户,第二次之后的消费通通叫追销。所以真正一家门店的业绩跟利润,来源于一定是追销。有90%的利润通通来自于你的追销。如果你没有做好追销,90%的利润会消失不见。也就是这家店赚不赚钱,看的不是拓客,看的也不是你的首次成交,看的是你追销的能力强不强。
所以从门店的引流到首次成交,在岗追销,这是一套基本的营销流程。引流是为了解决精准客户的人手问题。而首次成交是为了解决客户的信任度的问题。追销是为了解决我们的业绩跟利润的问题,所以三者缺一不可。没有好的引流,就不可能有大量的首次成交。如果实现不了大量的首次成交,就不可能有后面强大的追销。因为你的追销的基数,首先要有你认同。
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