管理者都是通过团队拿结果,而店长要把事情做对,带领团队更快更好的达成目标,就要主抓以下这六件事。
第一个,抓会议。晨会、交接班会、时段会是落实目标、追踪目标的重要环节。
第二个,抓能力。店铺员工谁成交谁丢单,都是什么原因,店长要看在眼里,通过控场和时段会议来进行案例复盘,并把改善策略落实到员工的具体行为上。
第三个,抓状态。状态在业绩就在不管你的时段目标有没有达成,团队士气的调动都非常关键。
第四个,抓货品。根据店铺的销售和库存情况,及时调整畅销款和主推商品,以及制定商品的销售策略和员工的商品激励机制。
第五个,抓营销。通过线上做好宣传和引流,而线下抓好店铺员工的现场服务和顾客体验。
第六个,抓减法。影响成交的一切问题都是减法,发现问题及时解决,让减法变加法。
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