其实对于门店，服务的最高境界就是让买的人内疚不已，让不买的人灵魂不得安宁。所以在门店做售前服务的时候，要规定三件事情，售中也要规定三件事情，售后也要规定三件事情。然后每一个东西给写十件，员工可以根据客户的需求挑十件事情当中的三件事情去做。谁能够去给到客户创造一种意外的感动和惊喜，谁就能收获客户的心。只要一旦把心收获了，这个就是做好的服务，最好在每一单让客户都给团队打一个分，对整个服务做一个评价，可以按照这个客户的评价来进行，给员工发提成或奖金。客户评价的分值平均分在90分，提成怎么提成。平均分在80分，又怎么提成。平均分在60分，怎么提成。根据客户的评价来进行发放提成。

这种薪酬的设计，它是更加长远一些，而不是按照单纯的业绩。当业绩已经做到一定的时候，就应该做这样一个评价。所以在每一个阶段，有可能薪酬的整个考核是不太一样的，刚开始肯定要的一定是业绩。当业绩已经做到一定程度的时候，这个时候要的就是如何提高客户的满意度，那就应该让客户的评价来进行花钱。千万不要认为服务客户不用花钱，那是扯淡的，但是花大钱也不需要，但是要有这种意识，因为每一个人都要有这种意识，每一个人赚1万块钱，能不能花1000块钱在客户身上，这1000块钱怎么花呢？那就是你的事情。