员工为什么不服管?是因为你不是教练型的领导,对于管理者,面对不服管的员工是一件最头疼的事,他们经常会跟你对着干,在团队当中传播负面情绪,降低整个团队的士气,团队合作时,总是不配合,逃避责任等等。那么怎么管理好这样的员工,首先一定要明白管理团队的一个基本逻辑,管理管的是事,理的是人,很多人对管理的理解,就是管人理事,但管人理事往往既管不住人也理不好事,因此,提出了管事理心的观点,人的管理要从事情入手,而人心绝对不是拿来管的,人心是拿来理的,理好了人心,员工就会服你。那么如何理人心?经验是给人希望、给人帮助、给人成长。
换句话,得是一个教练型的领导,给人希望不等于给人承诺,经常看到一些老板为了管好员工随意承诺,比如答应员工在几年之内给他股权,让他做主管,高管等等,承诺是容易的,但最后如果没有做到,只会增加员工的不满,他自然不会服你,所以希望要通过机制来产生,比如建立完善的岗位精神机制和完善的薪酬绩效管理体系,让员工能够清晰的看到自己职业生涯的发展。当然给员工希望后,还要给他帮助,帮助他在企业中实现职业生涯的发展,员工才会服你,员工才会愿意跟随你。
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