员工绩效不好责任在谁呢?大多数管理者认为是员工的问题。经实际研究调研,影响员工绩效的原因 75%来自环境因素,25%才是个人因素。不知道这个数据对于关注绩效提升的管理者有没有一点提示!谁偷走了员工的绩效,任务有没有完成,责任是在谁呢,是在管理者还是员工呢,谁呢不少管理者认为责任在员工,员工没有全力以赴,员工工作不积极,执行力差,员工能力不够等等。理由是一大筐的,要为团队的绩效负责,恰恰应当是管理者。而团队绩效是员工绩效之和,管理者的责任,就是要帮助员工达成绩效目标。所以我们说强将手下无弱兵,兵熊一个,将熊一窝,管理者需要帮助员工完成工作,而不是替他完成工作。更不是天天的打压和批评,压着人工作。在提升员工和团队绩效中,管理者到底能够做什么呢。
人力绩效之父托马斯吉尔伯特总结出,影响员工绩效有 6 个层面的类别,根据迪恩博士的调研,他在全球范围内做的调查,70%到 80%被调查对象认为环境因素是,其最大的绩效障碍,其中环境因素占到 75%,个体因素只占 20%。认为环境因素是主要的影响因素,所以员工和团队的绩效欠佳,更多是由环境因素造成的,而非员工个体因素。习惯于坚持不懈的修理员工,而不是建设完成环境系统,修理个体,修理员工比建设环境系统成本更低,也更容易。员工本人要对自己的绩效高低负责任,因为这是企业发薪水给员工的理由,也是员工履职责任,员工必须要达到绩效水平,至少是平均水平,饭碗也就保不住。管理者在埋怨抱怨员工绩效低的时候,更应从企业整体管理环境,系统建设方面进行思考和检讨。包括数据信息,资源工作流程,工具后果,激励和奖励等等,在创造让员工能产生高绩效的环境上,帮助员工达成绩效目标,这是管理者的责任,在什么位置要想什么事,绩效环境好了,员工和团队的绩效也就不会太差。
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