传统实体经营的主要问题是以销售产品为核心收入，缺少利他思维。没有挖掘客户终身价值的能力，收入结构单一，在市场红利期盈利好。但进入产品过剩的同质化竞争阶段，产品销售收入巨降会给实体带来致命打击。这也是传统商业缺少抗风险能力的原因。利他方能利己，要用占便宜获客，传统商户要站在客户角度思考问题。分析客户占便宜的心理，实现销售产品拉新的目的，在数字化转型时期。必须拥有大量客户作为门店生存基础，要用资源换收入，有资源就有收入。

特别是客户数据，要在获取客户数据的基础上，设计好复利模式，将资源变现是门店升维的基本要求。要用服务玩生态，满足商户生意需要，形成多方需求、多边参与、共同生长的生态机制，是经营的终极目标，要懂得站在供给侧角度。为满足客户不断增长的需求匹配供给方资源，形成新型产业模式实现本地内循环。懂得利他思维并用于具体行业中，给别人撑一把伞，必将无往而不胜。